KotiValituksetSportaza Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Sportaza Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Sportaza Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.12.2022 | Ratkaistu : 12.12.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei

Olen aloittanut ja uskon (luen varmasti muiden pelaajien ongelmia)

että sportaza viivyttää vetäytymistäni

Olen tänään kolmantena päivänä ja otin heihin yhteyttä aamulla ja he kertoivat minulle, että vetäytymiseni on loppuvaiheessa ja että he nopeuttavat prosessia ja siitä on kulunut useita tunteja, enkä ole vielä nähnyt mitään. puhuivat heidän kanssaan uudelleen live-chatin kautta ja että he kertoivat minulle, että se oli vain automaattinen viesti, jossa kerrottiin vain, mitä se sanoo UKK-osiossa

nosto tapahtuu Visa-kortilla, joka käsitellään ja viikonloppuisin lopun jälkeen he sanoivat minulle, että minun on odotettava vielä vähän aikaa, joten minun ymmärtääkseni joudun odottamaan toista tai kolmatta olen pelannut paljon rahaa Sportzassa ja minä voitin kerran, eikä hyvää palvelua ole

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä oksiderkis,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Tiedän mitä tarkoitat yksinkertaisesti siksi, että näen paljon valituksia siitä, että minua kutsuttiin valmistautumaan, mutta unohdin sanoa vielä, että he eivät koskaan kysyneet minulta henkilöllisyystodistusta ja kysyin jopa, tarvitaanko sitä ja he sanoivat ei.

myös jotain muuta, josta näin ja josta en pitänyt, ja mielestäni minun pitäisi mainita se tosiasia, että vaikka valitsin nostaa viisumin, joka on myös korttini, näen, että siinä lukee master card nostosta ja se saa minut epäilemään että ehkä olen pahoillani, että valitsin mastercardin ja nosto saatetaan perua varmuuden vuoksi, ryhdyn toimenpiteisiin, koska nyt kolme päivää lukemani kanssa olen alkanut ja olen huolissani rahoistani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Kaikki hyvin ja pahoittelut viivästyksestä

Olen saanut rahani kolmannesta lähtien

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä oksiderkis,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristiina,

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista