Kreikkalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei
Olen aloittanut ja uskon (luen varmasti muiden pelaajien ongelmia)
että sportaza viivyttää vetäytymistäni
Olen tänään kolmantena päivänä ja otin heihin yhteyttä aamulla ja he kertoivat minulle, että vetäytymiseni on loppuvaiheessa ja että he nopeuttavat prosessia ja siitä on kulunut useita tunteja, enkä ole vielä nähnyt mitään. puhuivat heidän kanssaan uudelleen live-chatin kautta ja että he kertoivat minulle, että se oli vain automaattinen viesti, jossa kerrottiin vain, mitä se sanoo UKK-osiossa
nosto tapahtuu Visa-kortilla, joka käsitellään ja viikonloppuisin lopun jälkeen he sanoivat minulle, että minun on odotettava vielä vähän aikaa, joten minun ymmärtääkseni joudun odottamaan toista tai kolmatta olen pelannut paljon rahaa Sportzassa ja minä voitin kerran, eikä hyvää palvelua ole
Tiedän mitä tarkoitat yksinkertaisesti siksi, että näen paljon valituksia siitä, että minua kutsuttiin valmistautumaan, mutta unohdin sanoa vielä, että he eivät koskaan kysyneet minulta henkilöllisyystodistusta ja kysyin jopa, tarvitaanko sitä ja he sanoivat ei.
myös jotain muuta, josta näin ja josta en pitänyt, ja mielestäni minun pitäisi mainita se tosiasia, että vaikka valitsin nostaa viisumin, joka on myös korttini, näen, että siinä lukee master card nostosta ja se saa minut epäilemään että ehkä olen pahoillani, että valitsin mastercardin ja nosto saatetaan perua varmuuden vuoksi, ryhdyn toimenpiteisiin, koska nyt kolme päivää lukemani kanssa olen alkanut ja olen huolissani rahoistani
Kaikki hyvin ja pahoittelut viivästyksestä
Olen saanut rahani kolmannesta lähtien
Hyvä oksiderkis,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristiina,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
