Pelaajan tili estettiin tuntemattomasta syystä. Pelaajan tilin esto vapautettiin ja valitus suljettiin "ratkaistuksi".
Automaattinen käännös:
SpinsBro Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 125 €
SpinsBro Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
12 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen juuri tallettanut 25 € bonuksella, jonka he lähettivät minulle tänään sähköpostilla, eikä minuuttiakaan talletuksen jälkeen tilini poistettiin käytöstä ja kun yritin kirjautua sisään, se sanoi, että tilini on lukittu. En ole koskaan rikkonut mitään palveluehtoja ja se on naurettavaa. ne kielletään heti talletukseni jälkeen. He eivät voineet estää minua ennen kuin tein talletuksen?? Heillä ei ole mitään syytä kieltää minua! Olin juuri eilen pyytänyt 100€ kotiutusta ja tänään tallettanut 25€ ja saan bannin heti talletuksen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei winnah,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani SpinsBro Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että jos se oli ensimmäinen nostopyyntösi, kasino on saattanut estää tilisi, jos sitä ei ole vielä vahvistettu, ja se poistetaan, kun olet suorittanut vahvistuksen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
im kyc on vahvistettu tämän vuoden tammikuusta lähtien ja minulla on tuolloin vähintään kaksi onnistunutta kotiutusta. nykyisen kotiutukseni voitot tehtiin 7 % cashback bro -kolikoilla. Olen juuri lähettänyt heille sähköpostia tästä tänään ilman vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos Winnah kaikista tähän mennessä antamista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Winnah,
Ikävä kuulla, että tilisi on estetty. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua SpinsBro Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä SpinsBro Casino,
Voisitko kertoa miksi pelaajan tili estettiin? Voisitko ystävällisesti toimittaa meille todisteet? Voit laittaa lausunnon tähän ja liittää todisteet tähän tai lähettää sen sähköpostiosoitteeseeni stefan.m@casino.guru .
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, Spinsbro-tuki on sittemmin ratkaissut ongelman, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Rakas Winnah,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Stefan
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä