Itävaltalainen pelaaja oli muuttanut 60 € 811 € Spinbetterissä, mutta hänellä oli vaikeuksia nostaa varoja luottokortilla tai Binancella. Suosittelimme pelaajaa kokeilemaan vaihtoehtoisia nostomenetelmiä, ja pienen yhteydenoton jälkeen kotiuttaminen onnistui Binancen kautta. Ongelma ratkesi.
Naiset ja herrat!
Tein 811 euroa 60 eurosta panostamalla Spinbetteriin. Talletus tehtiin luottokortilla, nosto "ilmeisesti" ei ollut mahdollista luottokortilla ongelmien vuoksi. Yritti sitten nostaa jotain Binancen kautta palveluntarjoajan ehdotuksesta. Tämäkään ei "valitettavasti" ollut mahdollista.
Epäilen tässä petoksia ja järjestelmää, jotta ihmiset voivat pelata kaiken pois, vaikka maksu ei toimi.
Kiitos avustasi etukäteen!
Ystävällisin terveisin
Daniel***
Hyvä daniel.steinmair
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Yritän huomenna uudelleen Binancen kautta - kasinon ehdotus. Minulle monimutkaisempi vaihtoehto.
Kokeilen Rapid Transferia perjantaina.
Toistaiseksi viestinnässä on vain sanottu, että luottokortilla nostaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista.
Kaikki varmistettiin onnistuneesti.
Kiitos vastauksesta.
Onko nostopyyntösi onnistunut? Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
Jonkun sähköpostin edestakaisen lähettämisen jälkeen se lopulta toimi Binancen kautta suoritetun aikaa vievän maksun kautta.
Kiitos!
Hyvä daniel.steinmair
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
