Sveitsiläinen pelaaja on erittäin tyytymätön kampanjatarjoukseen. Koska pelaaja on sulkenut tilin, hylkäsimme tämän tapauksen.
on olemassa cashback-ohjelma, jos voitat 600 ja menetät 500, sinulla ei ole oikeutta palautukseen, ja minun tapauksessani 19'000 menetettyä 0 cashback-lolia ei ole suosittelemaani kasinoa ja ennen kaikkea palvelu on nolla
Hyvä Alba696,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko aiemmin lunastanut käteisbonuksen tältä kasinolta? Mikä oli tarkka syy siihen, miksi kampanjatarjousta ei voitu soveltaa tilillesi? Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et anna sinulle bonusta automaattisesti.
Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvä Alba696,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
vastaus ja että minun täytyy menettää enemmän saadakseni takaisin
Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Lähetä asiaankuuluva viestintä osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos paljon etukäteen.