Japanilainen pelaaja oli tyytymätön kasinon käytäntöön, joka rajoitti ensitalletusbonuksen enimmäisnostosumman 1X bonuksen arvoon. He olivat jo vahvistaneet tilinsä ja olleet yhteydessä kasinon kanssa tästä ongelmasta aiemmin. Pelaaja päätti kuitenkin lopettaa valituksen, koska hänen mielestään oli tehotonta hakea suhteellisen pientä 110 dollarin summaa. Tästä syystä jouduimme hylkäämään valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.
1. talletusbonuksen enimmäisnostosumma tässä on 1Xbonus
naurettavaa
"
Hyvä asiakas,
Tämän tarjouksen käyttöehtojemme kohdan 14 mukaan "Kun bonus on lunastettu, päätilillesi hyvitetään jäljellä olevat bonusvarat, jotka eivät ylitä alkuperäistä bonussummaa". Bonussummasi oli 50$, joten päätilillesi hyvitettiin 50$. Voit lukea lisää Erikoistarjoukset ja bonukset -osiosta.
"
Hei avirex,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani SpinBetter Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että on pelaajan vastuulla lukea ehdot ja bonusehdot, ja kun olet hyväksynyt bonuksen, et voi käytännössä tehdä mitään, koska olet hyväksynyt sen säännöt.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
tilini on jo vahvistettu
olen jo vetänyt muutaman pois
Viimeksi puhuin heidän kanssaan 21. helmikuuta
bonussaldon maksimaalisesta nostosta ja tilin vahvistamisesta.
että suurin kotiutus on 1X bonus on niin naurettavaa
sulje tämä ketju kiitos
on naurettavampaa puhua shxt vain 110 dollarista täällä
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
