KotiValituksetSpinarium Casino - Pelaajan tili on suljettu väitetyn petoksen vuoksi.

Spinarium Casino - Pelaajan tili on suljettu väitetyn petoksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

Spinarium Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.10.2024 | Tapaus suljettu : 25.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli voittanut 3 000 euroa Spinarium Casinolla, mutta hänen tilinsä estettiin väitetyn petoksen vuoksi, kun hän oli varmentanut kaksi pankkitiliä nostoa varten. Hän väitti voineensa reilusti ja yritti saada voittonsa. Päätimme, ettemme voineet auttaa, koska pelaaja ei noudattanut kasinon tilin ja maksutavan omistajuutta koskevia sääntöjä. Tästä syystä valitus lopetettiin ilman ratkaisua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää, voitin 3000 euroa Spinarium Casinolla. Työskentelin tuen kanssa vahvistaakseni kaksi pankkitiliä nostoa varten, mutta maanantaina minut estettiin väitetyn petoksen vuoksi, mikä ei pidä paikkaansa. Voitin reilusti ja haluan vain saada voittoni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Alicia651,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spinarium Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa sinua vastaan esitetyistä syytöksistä? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Pelasin tällä kasinolla 4. ja 5. lokakuuta 2024, muuten en pelaa tällaista, sitten 7. lokakuuta minut estettiin, minulla on todistaja, etten todellakaan tehnyt mitään laitonta, hän talletti 20 euroa tai korkeintaan 30 euroa minulle hänen Mastercardillaan, jonka voin myös lähettää sinulle pankistasi, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin kaiken hänen sähköpostiosoitteeseensa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää, halusin kysyä onko spinarium casinosta ja minun 3000 eurostani uutisia, se olisi melkein kuin joulu, jos voisit tehdä asialle jotain, tervehdys André

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Ymmärränkö oikein, että sinun ja tyttöystäväsi välillä sinulla on vain yhden pelaajan tili kasinolla?

Oletko käyttänyt tyttöystäväsi pankkitiliä tallettaaksesi rahaa pelaajatilillesi?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää, rekisteröidyin sinun nimelläsi, koska siirsit rahat, mutta pelasin ja sitten valitettavasti voitin, mitä en odottanut, joten syötin sinun ja oman pankkitilisi maksua varten ja vahvistin sen tuella, mutta maanantaina esto tuli

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Alicia651,

Ymmärrä, että sinun tulee käyttää yksinomaan henkilökohtaisia tietojasi, rahojasi ja maksutapaa nimessäsi pelatessasi online-kasinoissa. Jos näin ei tehdä, online-kasinot voivat takavarikoida saldon. Tämä on sääntö, jota sinun ei pitäisi koskaan rikkoa. Jos rikot tätä sääntöä, emme ehkä auta sinua. https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players

(...)sinun tulee vain noudattaa näitä sääntöjä:

Käytä kasinotiliä luodessasi vain omaa nimeäsi ja oikeita henkilötietojasi (osoite, yhteystiedot jne.).

Käytä vain omalla nimelläsi olevia maksutapoja (pankkitilit, luottokortit jne.). (...)

Valitettavasti tapahtumien kuvauksen perusteella joudumme lopettamaan valituksesi perusteettomana.

Kerro minulle, jos olen ymmärtänyt väärin tai jättänyt huomioimatta tietoja, muuten lopetan valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

hyvää huomenta, valitettavasti minulla oli epäonnea, kiitos joka tapauksessa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Vaikka emme voineet auttaa sinua tässä tilanteessa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista