Intialainen pelaaja oli tallettanut 2000 INR ja voittanut yhteensä yli 2500 INR, mutta hänen tilinsä suljettiin yhtäkkiä. Kasino väitti, että tili oli estetty molempien osapuolten vedonlyönnin takia, mutta pelaaja väitti, että he eivät olleet rikkoneet sääntöjä ja vaativat todisteita. Valitustiimi pyysi selvennystä kasinolta, joka tarjosi todisteita siitä, että pelaaja väitti osallistuneen päinvastaiseen vedonlyöntiin toisen käyttäjän kanssa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisäkommentteja tai -tietoja koskeviin pyyntöihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen sitoutumisen puutteen vuoksi.
Automaattinen käännös:
