KotiValituksetSpinanga Casino - Pelaajan VIP-status poistettu, mikä rajoittaa nostoja.
Spinanga Casino - Pelaajan VIP-status poistettu, mikä rajoittaa nostoja.
Automaattinen käännös:
Määrä:
30 000 R$
Spinanga Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Turvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Lähetetty:
23.2.2024
|
Tapaus suljettu : 4.3.2024
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 kuukautta sitten
Käännös
The player from Brazil had complained about the casino having removed his VIP status and having set minimum withdrawal limits which had prevented him from withdrawing his winnings. He had confirmed that his account was fully verified and that he had been advised to cancel a withdrawal of 5000 due to the new limits. Despite our attempts to assist, the player had decided to close his account and had requested the closure of his complaint. Consequently, we had respected his decision and closed the complaint.
Brasilialainen pelaaja oli valittanut siitä, että kasino oli poistanut hänen VIP-statuksensa ja asettanut miniminostorajat, jotka estivät häntä nostamasta voittojaan. Hän oli vahvistanut, että hänen tilinsä oli täysin varmennettu ja että häntä oli neuvottu peruuttamaan 5000 nosto uusien rajojen vuoksi. Huolimatta yrityksistämme auttaa, pelaaja oli päättänyt sulkea tilinsä ja pyytänyt valituksensa sulkemista. Näin ollen olimme kunnioittaneet hänen päätöstään ja lopettaneet valituksen.
Ole erittäin varovainen tämän kasinon kanssa. He tekevät kaikkensa estääkseen sinua vetäytymästä. Yön aikana he poistavat VIP-statusi ja asettavat vähimmäisnostorajat. Erittäin pettymys. Voit säilyttää VIP-statusi vain, jos jatkat talletusta, joten kun voitat ja lopetat tallettamisen, he riistävät sinulta VIP-statusi etkä voi enää kotiuttaa.
Be very careful with this Casino. They'll do everything they can to prevent you from withdrawing. Overnight, they will remove your VIP status and set minimum withdrawal limits. Very disappointing. You can keep your VIP status only if you keep depositing, so when you win and stop depositing more, they'll strip you of your VIP status, and you won't be able to withdraw anymore.
Muito cuidado com este Cassino. Fazem de tudo para você não sacar. Do dia pra noite tiram seu status VIP e deixam limites mínimos de saque. Muito desapontado. Você continuará vip se continuar depositando, então quando ganha, não deposita mais, te tiram o status VIP e não consegue mais sacar.
Hyvää huomenta! Kaikki pyydetyt tarkistukset suoritettiin. Kotiutuksissa näkyy aina raja saavutettu viesti. Sain sähköpostin, että menetin VIP-statukseni ja useissa chat-keskusteluissa kerrottiin, että raja on nyt taso 1.
Minua käskettiin perumaan 5000 nosto limiittien vuoksi. Se on todella vaikeaa.
myös kuvia tason alennuksestani.
Good morning! All verification requested was carried out. Withdrawals always display a limit reached message. I received an email that I lost my VIP status and in several chat conversations they tell me that the limit is now level 1.
I was told to cancel the withdrawal of 5000 due to the limits. It's very hard.
also photos of my level downgrade.
Bom dia! Toda verificação que foi solicitada foi feita. Os saques sempre aparecem mensagem de limite atingido. Recebi e-mail que perdi meu status vip e em diversas conversas por chat me dizem que o limite agora é de nível 1.
o saque de 5000 me falaram pra cancelar devido as limites. Tá muito difícil.
Ymmärrä, ettemme puutu kasinon päätöksiin ylläpitää VIP-tasosi poistamista.
Pystyitkö pyytämään 3000 BRL:n kotiutusta?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinolle koskien kotiutustasi? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Thanks for the explanation.
Please understand we don't interfere in the casino's decisions to uphold a remove your VIP level.
Were you able to request a withdrawal of 3000 BRL?
Could you please share your communication with the casino regarding your withdrawal? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. We are sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into issues with this or any other casino. We are here to help.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Valitse, mitä viestejä haluat meiltä saada, ja peruuta tilaus milloin tahansa
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Etkö saanut sähköpostia?
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista
Ota AdBlock pois käytöstä
Huomasimme, että käytät AdBlockia. Emme näytä mainoksia, mutta jotkut kasinolinkit eivät välttämättä toimi AdBlockin ollessa päällä. Otathan AdBlockin pois käytöstä tai lisäät sivustomme sallittujen sivustojen listalle, jotta pystyt vierailemaan kaikilla listatuilla kasinoilla.