KotiValituksetSpinanga Casino - Pelaajan VIP-status poistettu, mikä rajoittaa nostoja.

Spinanga Casino - Pelaajan VIP-status poistettu, mikä rajoittaa nostoja.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 000 R$

Spinanga Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 23.2.2024 | Tapaus suljettu : 4.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli valittanut siitä, että kasino oli poistanut hänen VIP-statuksensa ja asettanut miniminostorajat, jotka estivät häntä nostamasta voittojaan. Hän oli vahvistanut, että hänen tilinsä oli täysin varmennettu ja että häntä oli neuvottu peruuttamaan 5000 nosto uusien rajojen vuoksi. Huolimatta yrityksistämme auttaa, pelaaja oli päättänyt sulkea tilinsä ja pyytänyt valituksensa sulkemista. Näin ollen olimme kunnioittaneet hänen päätöstään ja lopettaneet valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Ole erittäin varovainen tämän kasinon kanssa. He tekevät kaikkensa estääkseen sinua vetäytymästä. Yön aikana he poistavat VIP-statusi ja asettavat vähimmäisnostorajat. Erittäin pettymys. Voit säilyttää VIP-statusi vain, jos jatkat talletusta, joten kun voitat ja lopetat tallettamisen, he riistävät sinulta VIP-statusi etkä voi enää kotiuttaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Rakas diegodidoni,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
  • Milloin pyysit kotiutusta kasinolta? Onko se vielä vireillä tililläsi?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää huomenta! Kaikki pyydetyt tarkistukset suoritettiin. Kotiutuksissa näkyy aina raja saavutettu viesti. Sain sähköpostin, että menetin VIP-statukseni ja useissa chat-keskusteluissa kerrottiin, että raja on nyt taso 1.

Minua käskettiin perumaan 5000 nosto limiittien vuoksi. Se on todella vaikeaa.

myös kuvia tason alennuksestani.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos selityksestä.

Ymmärrä, ettemme puutu kasinon päätöksiin ylläpitää VIP-tasosi poistamista.

  • Pystyitkö pyytämään 3000 BRL:n kotiutusta?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinolle koskien kotiutustasi? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Luovutin. Olen jo sulkenut tilini. Voit lopettaa valituksen. EILUOTETTU kasino. Älä lankea tähän huijaukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista