KotiValituksetSpinanga Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

Spinanga Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Spinanga Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 6.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 2h 2m 28s

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on peruuttanut nostopyynnön ilman suostumusta ja on huolissaan kasinon luotettavuusongelmista. Hän esitti uuden pyynnön, mutta ilmaisi turhautumisensa jatkuvista ongelmista, jotka ilmenivät vain nostojen aikana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei, nostopyyntöni peruutettiin ilman lupaani. Olen lähettänyt uuden nostopyynnön. He kertoivat minulle, että palveluntarjoajan luoma virhe sattumalta! Hassua, miten näitä ongelmia ei esiinny tallettamisen yhteydessä, mutta kun teet nostopyynnön, kaikki maailman ongelmat tulevat esiin. Luotettavuus- ja turvallisuustaso ei ole ollenkaan korkea. He yrittävät aina saada sinut menettämään kaiken! Ja tässä minä odotan edelleen vetäytymistäni toivoen, ettei sitä peruuteta ilman syytä. Luotettavuustaso on erittäin alhainen, kaukana korkeasta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä Gambleroppo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Voisitko täsmentää, milloin tarkalleen teit nykyisen nostopyyntösi?

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei, tein pyynnön 3 päivää sitten, mutta he ladasivat ne uudelleen tililleni ja kertoivat minulle, että "palveluntarjoajassa oli virhe". Tein pyynnön eilen ja odotan edelleen!


Ei, en ole tehnyt nostoja aiemmin, ei ole minkäänlaista hyväksyntää, paitsi rekisteröintivaiheen aikana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen nostohistoriastasi?

Minkä maksutavan valitsit nostollesi?

Oletko varmistanut, että käytät samaa maksutapaa, jota käytit tallettamiseen?

Lisäksi, jos sinulla on kuvakaappauksia tai chat-kopioita yhteydenpidostasi asiakastuen kanssa, lähetä ne minulle osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappaukset tänne. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
Käännös

Katso, tänä aamuna he peruuttivat sen taas.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Ymmärrän, kuinka turhauttavaa voi olla, että nostopyyntösi peruutetaan useita kertoja ilman selkeää aikataulua ratkaisulle.

Auttaaksemme sinua eteenpäin, voitko vahvistaa, oletko yrittänyt lähettää uuden nostopyynnön jollakin vaihtoehtoisella maksutavalla? Muista, että minkä tahansa uuden maksutavan on läpäistävä kasinon vahvistusprosessi, mikä voi edellyttää pienen talletuksen tekemistä. Suosittelen ottamaan yhteyttä kasinon asiakastukitiimiin etukäteen selvittääksesi eri menetelmän käytön erityisvaatimukset.

Kerro minulle, miten asia etenee, niin autan tarvittaessa lisää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kyllä, olen ottanut käyttöön erilaisia ​​nostomenetelmiä. Nyt olen kokeillut nostopyyntöä pankkisiirrolla. Jos tämäkään ei auta, jatkan valituksen käsittelyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Kiitos, Gambleroppo, vastauksestasi. Voisitko kertoa minulle nostopyyntösi nykyisestä tilasta?

Automaattinen käännös:

Osapuolella Gambleroppo on vastausaikaa jäljellä 5d 2h 2m 28s

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista