KotiValituksetSpin Samurai Casino - Pelaajan voitot peruttiin.

Spin Samurai Casino - Pelaajan voitot peruttiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$18 500

Spin Samurai Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.2.2023 | Tapaus suljettu : 27.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Australialaisen pelaajan bonuksesta saadut voitot peruttiin. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Talleti 150 dollaria ja sain talletusbonuksen, jota en koskaan pyytänyt. Pelasin kolikkopeleissä 10 000 dollarin jättipotin. Pelasin pari tuntia, ja sitten yhtäkkiä tililtäni on kadonnut rahat, ja kasino on takavarikoinut sen joidenkin epäeettisten teknisten seikkojen vuoksi, jotka koskivat bonusvedon maksimivoittoa 50 dollaria, minkä mielestäni he ovat joka tapauksessa tehneet väärin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Mojagriff,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin

ja löysin tämän: https://www.spinsamurai.com/en/bonus-terms

Kaikki bonukset voidaan peruuttaa ennen kuin aloitat sen pelaamisen. Ota yhteyttä tukipalveluumme saadaksesi lisätietoja bonuksesi peruuttamisesta.


Voisitko täsmentää, mitä pelejä olet pelannut ja mitä sääntöä kasino käytti perusteena voittosi mitätöimiseksi?

Odotan vastaustasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Mojagriff,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista