Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja päätti, ettei hän ollut enää kiinnostunut avustamme, joten hylkäsimme tämän valituksen.
Aluksi yritin tehdä 500 realin kotiutuksen, joka evättiin. Joten pelasin 100 realia ja yritin vetää tänään (09.05.2022) 400 realin verran, mikä myös hylättiin. Pyysin tietoja chatissa, koska talletuksen maksu tapahtui pixin kautta. Nostettaessa ilmoitin tilinumeron joka on jo vahvistettu ja tein sille jopa noston (sinun avullanne). Ajattelin, että minulla ei olisi enää ongelmia tämän kasinon kanssa, mutta valitettavasti en voi enää nostaa. Minua pyydettiin lähettämään pix-kuponki, mutta asiakirjojen lisäyskuvake sanoo, että kuponki on tyhjä. Vau, erittäin vaikea vetäytyä Spin Samurailla. Ajattelin, että pixin kautta olisi helpompi, koska he tarvitsevat vain minun CPF-numeroni. Pitäisikö minun liittää kuitti tähän? Olen hyvin surullinen, koska näen, että vetäytyminen kaikilla menetelmillä on vaikeita. Auttakaa minua taas?
Ole kiltti. Haluan peruuttaa vaatimuksen. En enää pelaa Spin Samuraita. Pelaan huvikseni ja koen paljon stressiä tällä kasinolla. Lopeta valitukseni.
Ymmärrän, anamattar1967. Lopetan nyt tämän valituksen pyyntösi mukaisesti. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
