Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksestaan, koska hän teki vahingossa 500 dollaria lisää. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Spin Samurai Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksestaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$500
Spin Samurai Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
7.6
Kasinon Spin Samurai Casino turvallisuusluokitus on 7,6, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tänä aamuna 29. heinäkuuta 2022 klo 3.00 olin tehnyt 510 dollarin talletuksen kasinolle Spin Samuria. Olin tehnyt tämän vahingossa. Halusin tallettaa vain 10 dollaria. Olen yrittänyt 7 tuntia saada kiinni jonkun kasinon kanssa. Kun tein, he sanoivat, etten voi saada rahojani takaisin ehtojen vuoksi. Talletan rahaa, joka on minun, enkä voi saada sitä takaisin, se on täyttä paskaa. Nyt he sanovat, että minun täytyy panostaa 3 x tuo summa, joten periaatteessa menetän 500 dollaria, miten se on oikein. Olen Ontariossa vammainen, tämä on vuokra- ja laskurahani. Auttaisitko minua. Vannon, että tein tämän vahingossa. En tiedä mitä tehdä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei krisharvey10,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Spin Samurai Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, jos yritit pyytää takaisinveloitusta maksupalveluntarjoajaltasi? Kuinka paljon kasinotilisi saldo on tällä hetkellä?
Huomaa, että on tuskin uskottavaa, että voit vahingossa tallettaa väärän numeron, koska useimmat maksut vaativat lisävaltuutuksen. On yleinen menettely, että sinun on kierrätettävä talletuksesi 3 kertaa, ja jos kasino on pyytänyt sitä eikä maksupalveluntarjoajaltasi ole mahdollista pyytää takaisinmaksua, sinun on tehtävä se.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Otin yhteyttä pankkiini, koska se tehtiin pankkikortillani ja he sanoivat, että en voinut lopettaa maksua sillä, koska rahat menivät jo pois. Yritin ottaa nostoa takaisin, mutta se ei antanut minulle. Se oli viikonloppuna ja yritin 2 päivää ottaa yhteyttä kasinoon. Lähetin heille sähköpostia, kun huomasin tekemäni. Kukaan ei edes lähettänyt minulle sähköpostia. Kun lisään rahaa kasinolle, se pyytää cvv-numeroni ja ottaa sen heti, se ei kysy minulta valtuutusta. Saldoni on 668,00 dollaria
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei krisharvey10,
Muista antaa kasinolle vähintään 2 viikkoa aikaa talletuksen hyvittämiseen. Se on yleinen odotusaika sellaisissa tapauksissa, koska kasinon on löydettävä tarkka maksu voidakseen hyvittää sen oikein. Kerro meille, jos talletuksesta tulee päivityksiä ensi viikkoon mennessä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä krisharvey10,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ok, kerron sinulle. Miten voin vastata sinulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Vastaa vain tähän valitukseen, kun aika loppuu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä krisharvey10,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on rahani takaisin Samuri-tililläni, eikä niillä ole bonusta. Minun täytyy vain lähettää oikea henkilöllisyystodistus, jota minulla ei ole, ja minun on odotettava perjantaihin asti, kun saan palkkani, jotta saan valokuvallisen henkilötodistuksen. En usko, että se hyväksyy terveyskorttini, eikä minulla ole ajokorttia. Tämä tarkoittaa, että en saa kuvallista henkilötodistustani vielä viiteen päivään kuvan valmistumisen jälkeen. Joten ei, en ole varsinaisesti saanut rahaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä krisharvey10,
Jos sinulla ei ole tiettyä asiakirjaa, jota kasino vaatii, kerro heille, että et omista sitä, ja heidän pitäisi tarjota vaihtoehtoinen tapa vahvistaa. Muista myös antaa heille riittävästi aikaa jokaisen asiakirjan lähettämisen jälkeen, jotta he voivat käsitellä sen.
Automaattinen käännös:
