KotiValituksetSpin Fever Casino - Pelaajan tili on estetty.

Spin Fever Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 450 kr

Spin Fever Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 5.6.2023 | Ratkaistu : 14.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Talletin 720 kruunua 100 % bonuksella. Panostin sen tarvittavalla 45-kertaisella kerralla ja minulla oli 450 kruunua jäljellä.


Pyydän maksua ensin ja lopetan KYC-prosessin ja saan sen hyväksynnän. Pyydän sitten uudelleen ja yhtäkkiä minut kielletään verkkosivustolta enkä voi edes kirjautua tililleni.


Olen lähettänyt sähköpostia heidän tukitiimilleen, mutta en ole vielä saanut rahoja.


En tiedä mitä tehdä saadakseni rahani nyt... Tuntuu kaikkien aikojen huijareimmalta sivustolta. Live-tukipainike lakkasi yhtäkkiä toimimasta myös tililläni hetken kuluttua ennen kuin sain porttikiellon. Luultavasti estääkseen minua yrittämästä nostaa rahani ja toivon, että pelaan ne pois...







Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas drtuxus,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että sinulle ei kerrottu, miksi tilisi estettiin?

Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä drtuxus,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se on ratkaistu, he antoivat minulle rahani nyt pitkän odotuksen jälkeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas drtuxus,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista