Norjalainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Spin Fever Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 450 kr
Spin Fever Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Talletin 720 kruunua 100 % bonuksella. Panostin sen tarvittavalla 45-kertaisella kerralla ja minulla oli 450 kruunua jäljellä.
Pyydän maksua ensin ja lopetan KYC-prosessin ja saan sen hyväksynnän. Pyydän sitten uudelleen ja yhtäkkiä minut kielletään verkkosivustolta enkä voi edes kirjautua tililleni.
Olen lähettänyt sähköpostia heidän tukitiimilleen, mutta en ole vielä saanut rahoja.
En tiedä mitä tehdä saadakseni rahani nyt... Tuntuu kaikkien aikojen huijareimmalta sivustolta. Live-tukipainike lakkasi yhtäkkiä toimimasta myös tililläni hetken kuluttua ennen kuin sain porttikiellon. Luultavasti estääkseen minua yrittämästä nostaa rahani ja toivon, että pelaan ne pois...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Rakas drtuxus,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että sinulle ei kerrottu, miksi tilisi estettiin?
Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä drtuxus,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Se on ratkaistu, he antoivat minulle rahani nyt pitkän odotuksen jälkeen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Rakas drtuxus,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä