Portugalista tuleva pelaaja pyytää täyttä palautusta, koska varat ovat kadonneet väärennetyissä kolikkopeleissä. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
The player from Portugal is requesting a full refund as the funds have been lost in “fake slots”. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified.
Portugalista tuleva pelaaja pyytää täyttä palautusta, koska varat ovat kadonneet väärennetyissä kolikkopeleissä. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Hei
30 euron talletukseni menetettiin väärennetyissä lähtöpaikoissa, joten pyyntöni on palautus talletuksessani, kun näin menetetty on ryöstetty
terveiset
Jorge M ***
Hello
My deposit of 30 euros was lost in fake slots so my request is be refund in my deposit ,once lost like this is be rob
regards
Jorge M***
Hyvä JMORE66,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear JMORE66,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Huomenta Petronela
Ottaen huomioon, että tämä kasino käyttää väärennettyjä kolikkopelejä, jotka eivät tarjoa mitään mahdollisuutta rehelliselle ja satunnaiselle pelaajalle, vaadin valituksessani vain tekemäni talletuksen hyvitystä.
Lisätietoja:
netent-false slots - palvelimen vahvistuksen jälkeen, tämä ei vastaa netentin käyttämää palvelinta
Pelaa n go-fake -paikkoja palvelimen vahvistuksen jälkeen tällä kasinolla tämä ei vastaa Play n Go: n käyttämää
Amatic-fake slot-spin ID -tunnukset eivät vastaa todellisia Amatic-pelitunnuksia
novomatic-false slots-Novomatic on tarjonnut pelejäan jo vuosia Portugalissa, tässä kasinossa ne ovat käytettävissä, todelliset Novomatic-pelit antavat * uudelleen määritellylle maalle * tietoa yrittäessään pelata niitä Portugalissa
Terveiset
Jorge M.
Good morning Petronela
Bearing in mind that this casino uses fake slots not offering any chance to the honest and random game player, I claim in my complaint the refund only of my deposit made.
more info:
netent-false slots-after server verification ,this does not match the server used by netent
play n go-fake slots-after server verification at this casino this does not match the one used by Play n Go
Amatic-fake slots-spin IDs do not match real Amatic game IDs
novomatic-false slots-Novomatic has been offering its games for many years in Portugal, in this casino they are available, the real Novomatic games give *resctriceted country* information when trying to play them in Portugal
Regards
Jorge M
Bom dia Petronela
Tendo em conta que este casino utiliza slots falsas não oferecendo qualquer hipótese ao jogador de jogo honesto e aleatório ,reclamo na minha queixa a devolução apenas do meu depósito efetuado
mais informo:
slots netent-Falsas-após verificação do servidor ,este não corresponde ao servidor utilizado pela Netent
slots play n go-falsas-após verificação do servidor neste casino este não corresponde ao utilizado pela Play n Go
slots Amatic-falsas-a ID das spins não correspondem às reais ID dos jogos verdadeiros da Amatic
slots novomatic-falsas-Há muitos anos que a novomatic deixou de disponibilizar os seus jogos para Portugal,neste casino estão disponiveis,os verdadeiros jogos Novomatic dão informaçao de *resctriceted country* quando se tenta joga-los em Portugal
Atenciosamente
Jorge M
Valitettavasti emme Casino.Gurussa käsittele kasinoiden tarjoamien pelien aitouteen liittyviä valituksia. Ymmärrän mielipiteesi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä ratkaistessaan pelaajien riitoja. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.
Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen unohtanut muuten. Pakotan hylkäämään valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.
Unfortunately, we at Casino.Guru don’t deal with complaints related to the authenticity of games offered by casinos. I understand your point, but, sadly, we’re not in a position to help you. We are an independent online casinos database which acts as a mediator resolving players’ disputes. We have no authority to enforce the legality of rules.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked otherwise, I will be forced to reject your complaint. I really wish I were of more help. Thank you.
Hyvää huomenta Petronela, anteeksi, ettet voi auttaa minua, mutta ymmärrän, joka tapauksessa olisi hyvä lisätä tätä kasinoa koskeviin tietoihisi se tosiasia, että he käyttävät väärennettyjä pelejä, se olisi hyvä varoitus muille pelaajille olla pelaamatta tässä vilpillinen kasino, menettää talletuksensa ilman mahdollisuutta ansaita
Terveiset
Jorge M.
Good morning Petronela, sorry you can't help me but I understand, anyway it would be good to add to your information about this casino the fact that they use fake games, it would be a good warning for other players not to play in this fraudulent casino, losing their deposits without any chance of earnings
Regards
Jorge M.
Bom dia Petronela ,lamento que não me possam ajudar mas compreendo,de qualquer forma seria bom adicionarem à vossa informação sobre este casino o facto deles usarem jogos falsos,seria um bom aviso para que outros jogadores não jogarem neste casino fraudulento,perdendo os seus depositos sem qualquer hipotese the ganhos
Atenciosamente
Jorge M.
Tämän kasinon viimeisin päivitys on tehty aiemmin tässä kuussa, ja sisällytimme arvosteluun mielenkiintoisia faktoja, jotka vaikuttavat kasinoluokitukseen https://casino.guru/spidervegas-casino-review#tab=js-tab-reputation . Kuten voit nähdä kaikesta arvostelumme tiedoista, SpiderVegas Casino on huono online-kasino. Emme suosittele soittamista siinä ja suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa siitä.
Olemme hylänneet valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
The last update of this specific casino has been made earlier this month and we included interesting facts in our review that have an influence on the casino rating https://casino.guru/spidervegas-casino-review#tab=js-tab-reputation. As you can see from all of the information in our review, SpiderVegas Casino is a bad online casino. We don't recommend playing at it and strongly advise you to stay away from it.
We’ve rejected this complaint as unjustified. Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.