Hollantilainen pelaaja on kokenut teknisen häiriön. Peruuttamisen jälkeen hänen voitonsa katosivat kokonaan sen sijaan, että näkyisivät takaisin tasapainossa. Pelaaja onnistui ratkaisemaan ongelman kasinon tuella.
Automaattinen käännös:
Sons Of Slots Casino - Pelaajan saldo on kadonnut.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 000 €
Sons Of Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.5
Kasinon Sons Of Slots Casino turvallisuusluokitus on 2,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Tilini saldo oli Sons of Slots -kasinolla 2.000,50 €. Nostin 1 000 euroa ja peruutin sen. Normaalisti saldo palaa takaisin tilillä heti, kun se ei palautunut. Yritäkseni sitä uudestaan nostan 1 000 € ja peruutin sen.
Nyt saldoni on 0,50 € eikä 2,000,50 € ?? Lähetän myös tukisähköpostin, jossa on kuvakaappaus ilman vastausta siihen. Kuvakaappauksessa näet 2 € 1 000 nostoa, mutta talletus / kotiutus-osiossa on 0 odottavaa nostoa ja kun haluan nostaa rahaa, saan viestin, ettei rahaa ole tarpeeksi ???
Kuinka voin ottaa yhteyttä Sons of Slotsiin asiasta? Lähetän myös useita muita sähköposteja viime viikolla, mutta kukaan ei vastaa minulle ??
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Peter,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sitä?
Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?
Tarkistin Verkkosivusto Ota yhteyttä -osion ( https://www.sons-of-slots.com/en/contact-us ) ja löysin tämän sähköpostin support@sons-of-slots.com . Onko tämä sähköpostiosoite, johon yritit ottaa yhteyttä? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon live-chatin kautta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Snufferd,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
kasinon tuki otti minuun yhteyttä ja he tekivät kaiken oikein.
voit poistaa ja sulkea tämän tapauksen.
Kiitos avusta.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Snufferd. Koska valitus on saatu onnistuneesti ratkaistua, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
