KotiValituksetSol Casino - Pelaajien talletukset ovat viivästyneet.

Sol Casino - Pelaajien talletukset ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 8 000 R$

Sol Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 30.11.2024 | Ratkaistu : 2.12.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja kertoi, että kasino oli hyväksynyt vain yhden kolmesta 11 000 BRL:n talletuksesta. Kasino ei antanut aikarajaa ongelman ratkaisemiseksi. Kun pelaaja oli lähettänyt kuitit ja asiaankuuluvat viestit, ongelma ratkesi ja hyvitys tehtiin pelaajan tilille. Merkitsimme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme pelaajan vahvistuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Tein kolme talletusta 3000 BRL + 5000 BRL + 3000 BRL, mutta vain 3000 BRL talletus hyväksyttiin.

Olen valittanut 3 päivää, eikä kasino ole hyvittänyt 3000 BRL:n ja 5000 BRL:n talletuksia. He eivät myöskään ole antaneet minulle aikarajaa ongelman ratkaisemiseksi.

Vastaus on aina, että he tarkistavat, mutta ilman ratkaisun aikakehystä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Rakas Ricobonito,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Sol Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksujen käsittelijään tämän ongelman johdosta?
  • Voisitteko välittää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen tomas@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Kuittien kanssa lähetetyt sähköpostit.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Ongelma ratkesi tänään. He tekivät luottoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Rakas Ricobonito,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista