Santiago del Esterosta kotoisin oleva pelaaja kamppaili kasinon nostokäytäntöjen kanssa, jotka vaativat, että kotiutukset vastasivat talletusmenetelmää. Talletettuaan varoja pankkitililtä, jolta ei tueta nostoja, pelaajan oli talletettava lisävaroja toisen palveluntarjoajan kautta, jonka kasino hyväksyi, mikä johti lisää tappioita. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkinnan.
Tämä on pahin kasino, jonka olen koskaan tavannut. Jos talletat rahaa tänne, onnea varojen nostamiseen. Kasino sallii kotiutukset vain, jos maksutapa vastaa talletuksissa käytettyä maksutapaa. Kohtasin ongelman, jossa talletin varoja pankkitilini kautta, mutta kasino ei tue samaa nostotapaa. Tämä pakotti minut tallettamaan ylimääräisiä varoja käyttämällä eri maksupalveluntarjoajaa (jota he hyväksyvät nostoja varten), mikä takaa, että menetän enemmän rahaa. Vältä tätä kasinoa hinnalla millä hyvänsä.
Hei Maukartitk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Snatch Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että kuvattu ongelma on täysin yleinen tilanne jokaisella kasinolla. Pelaajan on käytettävä käytettävissä olevaa nostotapaa ja vastattava talletettua nostotapaa. Sinun on tehtävä vähimmäistalletus uudella menetelmällä varmistaaksesi sen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
