Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 3 päivää. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Odotan 3 päivää maksuani skrill-tilini chatissa sanoi minulle, että se on erittäin kiireinen talousosastolla. Olen vahvistanut tilini.mutta en näe rahojani.miksi se vaatii niin paljon aikaa maksamiseen.muut kasinot tekevät sen välittömästi
Hei Fotemoul90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Snatch Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini vahvistettiin päivänä, jolloin tein ensimmäisen talletuksen. He pyysivät minulta ylimääräistä skrill-tiliä nostoa varten ja lähetin sen. Ja sen jälkeen kukaan ei ole enää vastannut minulle
Hei Fotemoul90,
Suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat, joten voitko kertoa, onko tapauksesi suhteen tapahtunut päivityksiä edellisen viestisi jälkeen? Jos ei vieläkään, yritämme puuttua asiaan.