Italialainen pelaaja rekisteröityy Snai-verkkosivustolle ja saa tilivahvistuksen sekä tervetuliaisbonuksen. Hän kuitenkin saa viestin artikkelista 14 ollessaan lähellä bonuspalkintoa, eikä hän ole saanut vastausta sähköpostikyselyynsä.
Hei, rekisteröidyin Snai-verkkosivustolle ja lähetin asiakirjani, ja he vahvistivat tilin avaamisen. Sain tervetuliaisbonuksen ja pelasin ilman ongelmia eilen iltaan asti, kun sain viestin artiklasta 14. Olin todella lähellä hauskan bonuspalkinnon voittamista, kun tämä tapahtui. Lähetin sähköpostia, mutta en saanut heiltä vastausta. Se näyttää minusta huijaukselta. Jos voit auttaa minua, kiitos paljon 🙏
Hyvä annabarbato5619,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina