Ruotsalainen pelaaja on odottanut kuusi kuukautta voittojen kotiuttamista hyödynnettyään kasinon verkkosivuilla olevaa urheilubonusta, mutta nosto on jäänyt "käsittelyyn".
Automaattinen käännös:
Snabbare Casino - Pelaajan vetäytymistä on lykätty kuusi kuukautta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 9 106 kr
Snabbare Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.8
Kasinon Snabbare Casino turvallisuusluokitus on 8,8, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa kasinon vastausta
0d 19h 4m 5s
Yhteenveto tapauksesta
6 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Käytin urheilubonukseni verkkosivustolla ja päädyin voittamaan rahaa. Yritin vetää pois heti sen jälkeen ja kaikki näytti olevan kunnossa, sitten nosto jäi "käsittelyyn" ja on ollut sitä siitä lähtien.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Hei ervinolah4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Snabbare Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
- Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Tili on vahvistettu sen luomispäivästä lähtien (14. huhtikuuta 2024).
osittain oikealla rahalla, koska minun piti tallettaa saadakseni bonukseni (2x rahaa). Talletus oli 500 sek ja sain 500 ylimääräistä, mikä teki saldostani 1000 sek.
Viimeksi yritin ottaa heihin yhteyttä 1. lokakuuta, mutta en saanut vastausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hei Ervinolah4,
Voisitko täsmentää, kuinka kauan kotiutustasi on odotettu?
Muistutuksena suosittelemme, että kaikkien kotiutusten käsittelyyn on varattava enintään 14 päivää. Jos siitä on kulunut alle 14 päivää, pyydämme kärsivällisyyttäsi. Jos odotusaika on kuitenkin ylittänyt 14 päivää, ilmoita siitä meille, niin autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Kiitos Ervinolah4 selvennyksestä. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Muista, että jos viivästys liittyy jollakin tavalla vedonlyöntitoimintaasi, joudumme lopettamaan valituksen, koska käsittelemme vain kasinoon liittyviä asioita.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei ervinolah4,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, että vaivasi vetäytymisen. Yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon ja katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.
Hyvä Snabbare Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Kerro, miksi nostopyyntö on ollut vireillä 7 kuukautta. Milloin ervinolah4 voi odottaa, että se käsitellään sinun puoleltasi?
Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini, natalia.b@casino.guru
Ystävällisin terveisin
Natalia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Osapuolella Snabbare Casino on vastausaikaa jäljellä 0d 19h 4m 5s
