KotiValituksetSlotsPalace Casino - Pelaajien voitot ovat kadonneet.

SlotsPalace Casino - Pelaajien voitot ovat kadonneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 kr

SlotsPalace Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 3.1.2024 | Ratkaistu : 5.1.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja oli kohdannut ongelman, kun hänen tililtään katosi huomattava määrä rahaa, kun hän pelasi bonusrahalla Slotspalacessa. Lukuisista sähköpostiviesteistä huolimatta ongelma jäi ratkaisematta. Kuitenkin, kun hän teki meille valituksen, ongelma ratkesi onnistuneesti ja pelaaja vahvisti bonusrahansa palauttamisen. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Pelasin normaalisti slotspalacessa bonusrahalla, voitin jopa yli 3k ja kun olin noin 2k tai jotain, 1500 rahoistani katosi. Tämä oli perjantaina, enkä ole vieläkään saanut niitä takaisin, lähetin useita vihaisia viestejä, mutta en ole rahaa. Olen menettänyt yli 100 000 tällä sivustolla, ja näin he kohtelevat minua. Haluan ilmoittaa tästä sivustosta ja saada ppl pois tältä huijaussivustolta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä hemstad89,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi SlotsPalace Casinosta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen tai aktivoimasi bonuksen nimen tai tarkan linkin? Oliko se talletusbonus vai talletusbonus?

Voisitko ystävällisesti vahvistaa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle iloista, menestyksellistä ja terveellistä uutta vuotta 2024, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

se on korjattu, sain bonusrahani nyt takaisin 🙂 joten kaikki on taas hyvin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä hemstad89,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista