Algerialainen pelaaja talletti rahaa kasinotililleen, mutta yli 24 tunnin kuluttua varoja ei ole hyvitetty. He ovat yrittäneet ottaa yhteyttä tukeen chatin kautta ja lähettäneet yli 10 sähköpostia, mutta he eivät ole saaneet vastausta.
Talletin rahat tililleni ja yli 24 tunnin kuluttua ne eivät ole saapuneet tililleni
Puhuin tuen kanssa chatin kautta, mutta he eivät vastaa ja lähetin yli 10 sähköpostia enkä saanut vastausta
Hyvä Nani25019,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Slots City Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Tämä on toinen kerta, kun talletan rahaa tälle tilille ja samalla tavalla.
Puhuin tuen kanssa ja lähetin kaikki todisteet. He sanoivat lähettävänsä sinulle sähköpostin, kun he löytävät ratkaisun.
En ole vielä saanut vastausta.
Tämä on ensimmäinen talletukseni tälle tilille.
Kirjoitit aiemmin:
Tämä on toinen kerta, kun talletan rahaa tälle tilille ja samalla tavalla.
Jos tämä on ensimmäinen talletuksesi ja kasinolta tulee varoitus siitä, mitä verkkoja voidaan käyttää, mutta teit talletuksen väärällä kryptoverkkolla, emme ehkä pysty auttamaan sinua ja puolustamaan sinua.
Perustele vastauksissasi oleva ristiriita.
Odotan vastaustasi.
Tämä oli toinen talletus ja käytin samaa menetelmää kuin ensimmäinen talletus.
Voisitko todistaa, että edellinen (ensimmäinen) talletuksesi käyttäen samaa BEP20-osoitetta oli onnistunut?
Kiitos päivityksestä.
Oliko kasinotililläsi nostettavissa olevaa saldoa?
Ilmoittiko kasino sinulle, miksi tilisi estettiin?
Jos ei ole todisteita siitä, että teit onnistuneen talletuksen kasinolle samalla menetelmällä, meidän on pääteltävä, että talletuksesi on menetetty väärän talletusverkon käytön vuoksi.
Odotan vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
