Pelaajan bonuksesta saamat voitot mitätöitiin tuntemattomasta syystä.
Automaattinen käännös:
Slotimo Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 000 €
Slotimo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei talletin kasinolle 100 euroa ilman voittoa ja toisella kerralla 20 euroa 10 euron bonuksella ja voitin nopeasti 5000 euroa, ihmettelin, miksi vedonlyönti kestää niin kauan 10 euron bonuksella, jonka sitten onnistuin ja rahat loppuivat ja minulle hyvitettiin 80 euroa, chatissa ei myöskään saa tietoa maksimipanoksesta. ja GTC:ssä ei mainita mitään bonusehdoista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Heinz
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slotimo Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mainitsiko kasino mitään maksimipanostasi? Selittivätkö he tasapainosi tyhjyyttä millään tavalla? Onko tilisi täysin vahvistettu ja oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi?
Odotan vastaustasi ja pidä meidät ajan tasalla, jos tapaukseen liittyen tulee jotain uutta. Voit myös lähettää minulle aiheeseen liittyviä kuvakaappauksia tai todisteita osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kasino tai chatti, joka oli Katrin K, kirjoitti minulle, että hän ei osaa kertoa minulle mitään maksimipanoksesta, kolikko näyttää sen minulle, hän sanoi, että pelasin maksimissaan 5 euroa. ei, tiliäni ei ollut vielä vahvistettu, en halunnut maksaa, halusin vain saada voiton, koska tein vedon..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, tarkistin valituksesi ja kasinon vastaus on "Pelaaja voi ansaita jopa 10 kertaa bonusrahaa"
kuten säännöissä sanotaan
8.9.1. Kasinobonuskampanjoita on rajoitettu maksimikonversiomäärällä, joka on 10 (kymmenen) kertaa virtuaalisista varoista oikealle rahalle myönnetty bonus, lukuun ottamatta alla lueteltuja kampanjoita:
- 1BVEGAS100 vaihdettava enimmäismäärä on 7 (seitsemän) kertaa myönnetty bonus
- 1BWEL500 maksimi vaihdettava summa on enintään 1250 € (tai vastaava € muissa valuutoissa)
- 1BLUCKY100 vaihdettava enimmäissumma on 4 (neljä) kertaa myönnetty bonus
- 1BNODEPCB bonuksen maksimimuunnos on 500 €
- FIRE30 vaihdettava enimmäissumma on 1500 €
- FIRE40 vaihdettava enimmäissumma on 1500 €
Slotimo kertoo, että pelaaja rikkoi myös bonussääntöjä ja pelasi yli 5 % bonuksestaan, ja tästä huolimatta Slotimo toi pelaajalle rahat, jotka hän ansaitsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Casino.Gurulle vaivannäöstä, mutta jätä se rauhaan..jos chatissa ei edes tiedetä mikä on maksimipanos, sinun ei pitäisi pelata siellä ja bonuskoodini oli tämä SLWEL250 eikä mikään listatuista. .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
8.9.1. Kasinobonuskampanjoita on rajoitettu maksimikonversiomäärällä, joka on 10 (kymmenen) kertaa virtuaalisista varoista oikealle rahalle myönnetty bonus, lukuun ottamatta alla lueteltuja kampanjoita:
- SLWEL300 vaihdettava enimmäismäärä on 8 (kahdeksan) kertaa myönnetty bonus
- SLWEL250 vaihdettava enimmäissumma on 8 (kahdeksan) kertaa myönnetty bonus
- SLWEL50 vaihdettava enimmäissumma on 8 (kahdeksan) kertaa myönnetty bonus
- SLWEL200 vaihdettava enimmäissumma on 8 (kahdeksan) kertaa myönnetty bonus
Lähetin vahingossa muita bonuksia. SLWEL250-bonuksella voit ansaita jopa 8 kertaa bonusrahaa.
Ja jos bonuksesi oli 10 euroa, voit pelata 0,5 eurolla ja pelasit enemmän, mutta annoit silti nostamasi rahat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kysyin chatissa, kuinka korkealle voin pelata Katrin K:n kanssa. Hän ei osannut vastata minulle.. se on surullista tai se oli tahallista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Slotimo Casino,
Jos pelaaja talletti 100€, tarkoittaako se, että hän voisi kotiuttaa 800€ bonuksesta? Voisitteko kertoa kuinka paljon hän pyysi nostoa ja minkä summan hän oli jo saanut?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tässä on kyse 10 euron bonusrahasta, jotta hän voisi ansaita tuplat 8 10 eurosta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Heinz,
Se, että olet panostanut enimmäissumman yli, ei muuta bonuksen enimmäisnostorajaa pois. Jos panostit yli maksimisumman ja kasino maksoi sinulle edelleen, katsomme, että tapaus on ratkaistu, koska he toimivat ehtojensa mukaisesti.
Voimmeko vielä auttaa sinua? Jos ei, valitus lopetetaan.
Automaattinen käännös:
