KotiValituksetSlotbox Casino - Pelaajan tili on suljettu jäljellä olevilla voitoilla.

Slotbox Casino - Pelaajan tili on suljettu jäljellä olevilla voitoilla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Slotbox Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.7.2023 | Ratkaistu : 8.7.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja lukittiin ulos tililtään voiton jälkeen, eikä hän voi nyt kirjautua sisään päästäkseen voittoihinsa. Myöhemmin pelaaja ilmoitti saaneensa voittonsa, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olin voittanut eilen ja maksanut tänään, olin pelannut ja voittanut 73 euroon ja yhtäkkiä potkittu ulos enkä voi enää kirjautua sisään, joten haluaisin saada yhteensä 280 euroani enkä koskaan enää pelaa tällä kasinolla, tämä on huijausta mitä he haluaisin tehdä ilmoituksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Anton54,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että tilisi on estetty?

Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?

Olemme huomanneet, että kirjoitit negatiivisen arvostelun Slotbox Casinosta Trustpilot-tilillemme. Haluamme selventää, että Trustpilot-tilimme on tarkoitettu verkkosivustomme, ei yksittäisten kasinoiden, tarkistamiseen. Siksi pyydämme ystävällisesti harkitsemaan tämän tarkastelun peruuttamista. Arvostamme todella ymmärrystäsi tässä asiassa.

https://ca.trustpilot.com/reviews/64a541dc6e3739c549923da8


Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja päivitti Trustpilot-arvostelunsa ja ilmoitti meille, että kasino maksoi hänelle 24 tunnin kuluttua nostopyynnön lähettämisestä. Siksi merkitsen nyt valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme.

Hyvä Anton54, kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista