Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa No Deposit -bonuksen voittoja. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei kaikki, minulle kerrotaan aina jotain muuta, ja haluan vain hitaasti saada rahani maksetuksi, ei enempää.
Hyvä Jared,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin? Ymmärränkö oikein, että olet kerännyt voittosi vain talletuksettomasta bonuksesta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
se ei ollut bonusvoitto ja olin maksanut myös minut, minua pyydettiin aina toteuttamaan enemmän ja enemmän huolimatta aiemmin hyväksytystä maksusta, vaikka bonus oli jo maksettu !!!!
Olen jo maksanut 10000 € ja väitetysti minun piti pelata jälleen 24000 €! Tämä on huijaus
Ymmärränkö oikein, että sinulla on vaikeuksia täyttää bonusvaatimuksia? Kiitos.
Onko sinulla asiaankuuluvaa viestintää, jonka voit välittää osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.