Pelaajan talletus ei saapunut hänen kasinotililleen. Pian sen jälkeen, kun pelaaja oli kutsunut kasinon ketjuun, hän vahvisti, että talletus on hyvitetty. Valitus on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Skycrown Casino - Pelaajan talletus ei saapunut.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$110
Skycrown Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon Skycrown Casino turvallisuusluokitus on 8,7, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
3 päivää sitten talletin 110,00 Sky Crownille. He sanoivat tutkivansa asiaa, mutta huolimatta yrityksistä ratkaista tämä ongelma, kuten lähettää kuvakaappauksia ja alleviivattuja tiliotteita, en ole vielä nähnyt rahaa kasinotililläni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Beastar,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Nick vastauksestasi. Kasinon kirjeenvaihdossa he vahvistivat saaneensa summan, vaikka varat olivat vireillä. Tämän lisäksi varat on veloitettu tililtäni. Vahvistin myös turvakoodin tekstiviestillä maksupalveluntarjoajalta kasinolle.
Olen ottanut asian pankilta, joka on vahvistanut, että kasino on vastaanottanut varat.
Olen lähettänyt kaikki asiaankuuluvat asiakirjat kasinolle yli 4 kertaa chat-sähköpostitse. Jokainen osasto kysyy samaa kuvakaappausta ja lausuntoa, josta olen toimittanut.
Kasinon viestinnän mukaan asiakkaita hoidetaan saapumisjärjestyksessä.
Joten en ole varma minne täältä.
Terveiset
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Beastar,
Huomaa, että tällaisissa tapauksissa voi kestää hetken, ennen kuin kasino löytää ja täsmäyttää hyvittämättömän talletuksen pelaajan tilille. Muista odottaa vielä vähintään viikko, jotta kasino lisää varoja tilillesi. Kerro meille mahdollisista päivityksistä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
En ole kuullut, että mikään hyväksyisi samaa automaattista vastausta, johon joku kyseiseltä osastolta ottaa yhteyttä. Nyt on kulunut 2 viikkoa talletuksen tekemisestä.
Rehellisesti sanottuna olen menettänyt toivoni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Beastar kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Beastar,
Ikävä kuulla epämiellyttävästä kokemuksestasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Skycrown Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Skycrown Casino -tiimi,
Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta? Mihin toimenpiteisiin pelaajan tulee ryhtyä ratkaisemaan ei-hyvitettyyn talletukseen liittyvä ongelma? Voitko auttaa meitä nopeuttamaan prosessia?
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tiimi,
Olen iloinen voidessani kertoa vaatimuksenne jälkeen, että talletukseni on vihdoin hyvitetty tililleni. Tämä ei ollut miellyttävä kokemus, ja olen sittemmin sulkenut tilini.
En voi kiittää teitä tarpeeksi avustanne.
Terveiset
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hienoja uutisia, Beastar!
Kiitos vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Olen erittäin iloinen, että ongelmasi ratkesi. Merkitsemme nyt valituksenne "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Vaikka uskon vilpittömästi, että näin ei tapahdu, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Branislav, Casino.guru
Automaattinen käännös:
