Venäläinen pelaaja teki onnistuneesti yhden noston, mutta hänen myöhemmät kotiutukset on estetty, ja kasino ilmoitti, että pelin sisältö on riskiosaston tarkastelun kohteena. Kasinolta ei ole pyydetty asiakirjoja tai viestintää tarkastelun aikajanasta.
Pystyin tekemään yhden noston kasinolta, minkä jälkeen he sulkivat lisää nostoja vedoten: "Riskiosasto tarkastelee pelisi sisältöä." Ongelmana on, että vaikka ymmärrän, että tarkastuksia saatetaan tehdä, asiakirjoja ei pyydetty, sähköposteja ei lähetetty eikä määritettyä aikajanaa. Pyydän ystävällisesti apua tämän asian ratkaisemisessa ja rahojeni palauttamisessa. Jos kasinon edustaja on paikalla, haluaisin pyytää selvitystä tilanteesta.
Hei XX4N,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Sirwin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
