KotiValituksetSilverplay Casino - Pelaajan tilin sulkeminen ja kotiuttaminen evätty.

Silverplay Casino - Pelaajan tilin sulkeminen ja kotiuttaminen evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 750 ₮

Silverplay Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 17.11.2023 | Tapaus suljettu : 23.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

12 kuukautta sitten
Käännös

Kiinalainen pelaaja oli yrittänyt nostaa varoja Silverplay Casinolta helmikuusta lähtien. Huolimatta siitä, että hän oli lähettänyt kaikki pyydetyt vahvistusasiakirjat, pelaajan tili oli lukittu, mikä esti pääsyn jatkoon. Pelaaja oli tallettanut 500 USDT urheiluvedonlyöntiin ja suorittanut vaaditun talletusten kierrätyksen. Ilmoitimme kuitenkin pelaajalle, että foorumimme käsitteli vain online-kasinoihin liittyviä valituksia, ei urheiluvedonlyöntiä. Olimme tarjonneet tarjota luettelon verkkosivustoista, jotka saattavat auttaa urheiluvedonlyönnissä, minkä pelaaja oli hyväksynyt. Tästä syystä jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin, ei online-kasinopelaamiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Helmikuusta alkaen,Tarkista tilini 9 kuukautta, kaikki vahvistustiedostot on lähetetty,tili on suljettu,Varojen nostamisesta kieltäytyminen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä ygp2023,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Silverplay Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mistä sait tietää tilisi estosta?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
  • Voisitko luetella, mitä asiakirjoja kasino pyysi ja mitkä asiakirjat toimitit?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rekisteröidyin 27. tammikuuta, nosto 10. helmikuuta, lähetä sitten kaikki vahvistustiedosto,

Noin viikkoa myöhemmin tili on lukittu, sisäänkirjautuminen ei onnistu.

Talletan 500 USDT urheiluvedonlyöntiin, en saa aktiivista bonusta, käytän vain saldoa ja kierrätän talletuksia 5 kertaa.

lähetän henkilökorttini eteen ja taakse, sähkölaskun, valokuvan omastani ja pidän henkilökorttia kasvojeni vieressä sekä valtion asiakirjatodistuksen.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, ygp2023. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaisia urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

thx, lue nämä sivustot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista