Pelaajan bonusta ei hyvitetty, koska hän ei täyttänyt bonusehtoja. Valitus hylättiin, koska kasino toimi ehtojensa mukaisesti eikä pelaaja ollut oikeutettu bonukseen.
The player's bonus was not credited as he did not meet the bonus conditions. The complaint was rejected as the casino acted by it's terms and the player was not eligible for the bonus.
Pelaajan bonusta ei hyvitetty, koska hän ei täyttänyt bonusehtoja. Valitus hylättiin, koska kasino toimi ehtojensa mukaisesti eikä pelaaja ollut oikeutettu bonukseen.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Hei Djlilbo87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Silverplay Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, onko kasinotililläsi saldoa jäljellä? Kuinka nopeasti talletuksen jälkeen otit yhteyttä kasinoon ongelmasi kanssa?
Huomaa, että koska et täyttänyt bonusehtoja, kasino on velvollinen lisäämään sinulle bonuksia.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Djlilbo87,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Silverplay Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you have any balance left on your casino account? How fast after the deposit did you contact the casino with your issue?
Please note that as you did not meet the bonus conditions the casino is obligate to add you any bonuses.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Sellaista paskapuhetta
Olen tehnyt talletuksen joka kerta ja aiemmin aktivoitu bonuksen kautta aina aiemmin aktivoitu ja aina uudelleen aktivoitu heti oletko saanut sen nyt vai oletko hidas noutossa tai vain pois päältä Olen aktivoinut sen joka kerta ennen sen pitäisi nyt olla kaikkien kanssa olla perillä
Miten herää kysymys, mikä salama iski sinuun, kun olit paskaa.
Such bullshit
I have made a deposit every time and previously activated via the bonus always previously activated and always activated again immediately have you gotten that now or are you slow on the uptake or just disabled I have activated it every time before that should now be with everyone to be arrived
How does the question arise which lightning struck you while you were shitting.
So ein Schwachsinn
Ich habe jedes Mal eine Einzahlung getätigt und zuvor über den Bonus aktiviert immer zuvor aktiviert und noch mal immer sofort aktiviert haben Sie das jetzt gerafft oder sind sie schwer von Begriff oder einfach nur behindert ich habe ihn jedes Mal zuvor aktiviert das müsste jetzt nun bei Allen angekomm sein.
wie stellt sich die Frage welcher Blitz euch beim scheißen getroffen hat.
Olen juuri ilmoittanut Casino Guru -foorumisivulla, minkä huijauksen olen juuri nähnyt Silver Playsta. Seuraavat foorumiviestit ja seuraavat postaukset ja mielenosoitukset seuraa, että voisi olla niin helppoa myöntää minulle bonukseni, mutta mietin, millainen salama iski sinua paskaan
I have just announced on the Casino Guru forum page what scam I have just seen about Silver play. The next forum posts and the next postings and rallies will follow it could be so easy to grant me my bonus but i was wondering what kind of lightning struck you shit
Eben gerade habe ich auf der Casino Guru Forum Seite kundgegeben welchen Betrug ich gerade über Silver play zu Augen geführt bekomme die nächsten Forums Beiträge und die nächsten Postings und Kundgebungen werden folgen ich lasse mich nicht von so einer Firma oder von so einem möchte gern Casido verarschen es ist so einfach sein könnte mir meinen Bonus zu gewähren aber ich fragte schon welcher Blitz euch beim scheißen getroffen hat
Minulla ei ole enää senttiäkään tilillä ja tili suljettiin, muuten, hän kysyi minulta miksi tili suljettiin, sanoin hänelle, että hänen pitäisi sulkea se vain, jos olen nimenomaisesti puhunut siitä - siellä oli ei toistaiseksi oikein tässä asiassa Siksi he haluavat nyt lakaista tämän asian pöydän alle sulkemalla tilin ja väittämällä, että en noudattanut bonusehtoja, se ei pidä ollenkaan paikkaansa, ilmoitan tämän kaikkialla ja minä tulee hopeaa joka tilaisuudessa loppuun asti pelaa kasino kuvaa sen täsmälleen sellaisena kuin se on, koska he ovat petollinen yritys ja sitä esitetään jatkossakin sellaisenaan kaikkialla
I don't have a single cent left in the account and the account was simply closed, by the way, he asked me why the account was being closed, I told him that he should only close it if I explicitly addressed it - there was no correctness in this matter so far Therefore, they now want to sweep this matter under the table by simply closing the account and claiming that I did not comply with the bonus conditions, that is not true at all, I will announce this everywhere and I will become Silver at every opportunity until the end play casino portray it exactly as it is because they are a fraudulent company and it will continue to be presented as such everywhere
Ich habe keinen einzigen Cent mehr auf dem Konto und das Konto wurde übrigens einfach geschlossen er hat mich zwar gefragt warum das Konto geschlossen wird ich hab ihm gesagt dass er es erst schließen soll wenn ich das explizit darauf anspreche es war bislang keinerlei Korrektheit in dieser Sache dabei von daher wollen jetzt diese Sache unter den Tisch kehren in dem sie einfach das Konto schließen und behaupten ich hätte mich nicht an die Bonus Bedingungen gehalten das stimmt nämlich überhaupt nicht ich werde das überall kund geben und ich werde bis zum Ende bei jeder Gelegenheit Silver play Casino genauso darstellen wie das ganze auch ist denn sie sind eine betrügerische Firma und das wird auch so weiterhin überall präsentiert
Hei Djlilbo87,
Kuten yllä mainitsin, jos et ole oikeutettu bonukseen, kasinolla ei ole mitään syytä lisätä sitä tilillesi. Jokaisella nettikasinolla on myös oikeus sulkea pelaajan tili ilman syytä ilmoittamatta, jos siellä ei ole jäljellä saldoa.
Koska sinulla ei ole enää saldoa jäljellä ja kasino toimi ehtojensa mukaisesti, lopetamme valituksen.
Haluaisin myös varoittaa sinua siitä, että jos käytät mitä tahansa ankaraa kieltä missä tahansa meille lähetetyssä valituksessa/sähköpostiviestissä tai foorumeilla, meidän on estettävä sinut tältä verkkosivustolta.
Hello Djlilbo87,
As I mentioned above, if you are not eligible for a bonus, the casino has no reason to add it to your account. Also every single online casino has the right to close the player's account without any reason given if there is no remaining balance left there.
As you have no more balance left and the casino acted according to their terms and conditions we will be closing the complaint.
I would also like to warn you that in case you will use any harsh language in any new complaint/e-mail forwarded towards us or on the forums, we will be forced to block you from this website.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.