Espanjalainen pelaaja oli yrittänyt nostaa varoja useita päiviä tuloksetta. Pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon asiakaspalveluun. Pyysimme lisätietoja hänen KYC-vahvistuksestaan ja kaikista aktiivisista bonuksista, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.
He eivät maksa, he ovat niin häpeämättömiä,
Olen yrittänyt vetäytyä muutaman päivän ajan, mutta ei ole mitään keinoa.
Chat on aina sama, sanoitpa mitä tahansa.
En ymmärrä, miten tätä voidaan pitää hyvänä kasinona.
Rakas keisari,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen lisätietoja. Voisitko tarkentaa? Onko nosto viivästynyt? Vai etkö voi pyytää sitä?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvää huomenta,
Olen odottanut nostoa 8. toukokuuta lähtien.
Vastaukset ovat aina samat, valmiiksi suunniteltuja ja robottisia, sillä ei ole väliä mitä kerrot heille.
Aina sama tekosyy (se on finanssipalveluiden jonossa), luulen, että nykyään olisivat kiinnostuneita maksamaan, se tehdään paikan päällä.
En tiedä, kuinka sinä, nähdessäsi muita aiempia kommentteja tämän yrityksen toiminnasta, voit arvioida sitä.
Kyllä, se on sääli, ja pelkään kovasti, että kyseessä on täydellinen petos.
Muuten, 22 päivän jälkeen odotamme edelleen.
Kiitos vastauksestasi, Kaesar. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
