KotiValituksetScorpion Casino - Pelaajan tili on estetty.

Scorpion Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 480 ₮

Scorpion Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 15.5.2024 | Tapaus suljettu : 3.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli estetty ilman selitystä hänen talletettuaan 480 USD. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli täysin varmistettu, ja mainitsi, että hän oli peruuttanut bonuksen ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä. Hän ilmoitti myös, että hän ei ollut saanut kasinolta mitään estoa koskevaa sähköpostia, ja chat-tuki ilmoitti hänelle, että se johtui useista epäonnistuneista nostoyrityksistä. Pyysimme pelaajalta lisätodisteita, mutta vastausta ei saatu. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 kuukautta sitten
Käännös

äskettäin lisäsin tälle pelitilille käytetyn 480, tilini on estetty ilman syytä

käyttäjätunnus- 6***9

käyttäjätunnus-si***2223

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä abisakh_242a44444

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitko kertoa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Oletko saanut kasinolta sähköpostia tilisi estämisen jälkeen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tilini on täysin varmistettu, tämä on ensimmäinen kotiutukseni, kun tilini estettiin, käytin 100 % ensitalletusbonusta sen jälkeen, kun olen joskus peruuttanut bonuksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että peruutit bonuksen ennen kierrätyksen suorittamista? Tervetuliaisbonuksen bonusehtojen mukaan:

-Jos pelaajat haluavat kotiuttaa ennen kuin he onnistuvat täyttämään kierrätysvaatimukset, pelaaja voi peruuttaa bonuksen, mutta muista, että bonusvarat poltetaan bonuksen mukana.

Voisitko myös kertoa minulle, oletko saanut kasinolta sähköpostia tilisi estämisen jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

en saa mitään sähköpostia cassinolta, kun muodostan yhteyden chat-vaihtoehdosta, hän kertoi minulle, että tilisi on estetty, koska 10 kertaa epäonnistunut nosto

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Lähetä minulle kuvakaappaus tai chat-transkriptio keskustelustasi chat-tuen kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä abisakh_242a44444,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista