Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja yrittää sulkea itsensä pois kasinolta, mutta hän saa edelleen markkinointiviestejä ja on tallettanut 3 000 puntaa. Kun ongelma on yritetty ratkaista useaan kertaan chatin kautta, heidät ohjataan sähköpostin yhteyshenkilölle ilman selkeää ratkaisua.
ovat yrittäneet sulkea itsensä pois kahdesti chatin kautta ja viitanneet sähköpostiin roy@savannahwinsnews.com teki niin 22.8. Vastaanotettu markkinointisähköpostit ja talletettu 3000 puntaa. Puhuin chatissa, joka ohjasi minut uudelleen Royn luo. Kierretään ympyröissä.
Hyvä krxgjcjdj6,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla vaikeuksista, joita olet kohdannut Savanna Wins Casinon kanssa.
Ennen kuin jatkamme, olisin kiitollinen, jos voisit antaa lisätietoja tilanteen selventämiseksi. Erityisesti:
Kiitos ajastasi ja yhteistyöstäsi. Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Hei, kyllä. Mainitsin, että minulla oli uhkapeliongelma ja pyysin itseluottamusta 5 vuodeksi.
ei vastausta - chat neuvoi, että minun oli otettava yhteyttä tilivastaavaani ja että he eivät voineet tehdä mitään chatin kautta - he antoivat minulle sähköpostin käytettäväksi. He sulkevat keskustelun aina heti, kun he tarjoavat sen. Yritin avata keskustelun uudelleen ja he vain sulkevat sen uudelleen.
tilini on edelleen aktiivinen.
Hyvä Krxgjcjdj6,
Voisitteko ystävällisesti välittää chat-kopiot ja kasinon sähköpostiosoitteeseen lähettämänne pyynnön nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Nick on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
