KotiValituksetSapphireBet Casino - Pelaajien talletukset estetään ilman selitystä.

SapphireBet Casino - Pelaajien talletukset estetään ilman selitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 720 INR

SapphireBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 13.8.2024 | Tapaus suljettu : 28.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja kohtasi valtuutusvirheen yrittäessään tallettaa lisävaroja Sapphirebetille onnistuneen ensimmäisen talletuksen jälkeen. Vaikka kasino ei ollut asettanut yhtään vetoa, se esti lisätalletukset ja vastasi vain automaattisella tavalla ilman selkeää syytä. Pelaaja sai onnistuneesti talletuksensa eri maksutavalla, mutta oli hämmentynyt siitä, että hänet kiellettiin ilman, että hän olisi asettanut vetoa. Valitustiimi totesi, että kasinolla oli oikeus kieltäytyä palvelusta ilman selitystä, ja ehdotti pelaajaa etsimään toista kasinoa, minkä seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


My Sapphirebet ID 9********

Olen juuri luonut tilin äskettäin.

Olen pääsääntöisesti luonut tilin Sapphirebetissä, koska CasinoGuru on yksi Sapphirebetin yhteistyökumppaneista, kuten verkkosivustolla mainittiin


Tänään talletin 9 USDT verkkosivuston talletusaikojen testaamiseksi. Se on onnistunut. Nyt halusin tallettaa enemmän, joten napsautin Talletussivua, Siinä lukee "Valtuutusvirhe"


Kun lähetin sähköpostia, heidän vastauksensa on automaattinen, kuten

"Hei! Vedonvälittäjä pidättää oikeuden kieltäytyä hyväksymästä vetoa keneltä tahansa henkilöltä syytä ilmoittamatta."

"Kaikki pyyntöösi liittyvät neuvot annettiin aiemmin tässä viestiketjussa."


EN LÖYNNÄ VETOA KERRAN. Tein juuri talletuksen ja he estivät talletukseni. En voi ymmärtää tätä ollenkaan.


Koska olet yksi yhteistyökumppaneista, kerro minulle mikä tahansa syy siihen, miksi talletukseni estetään edes vedonlyönnistä.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas yeshwanth111,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko pystynyt tekemään lisätalletuksia?
  • Halusitko lyödä vetoa kasinopeleistä tai urheiluvedonlyönnistä?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa tästä asiasta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
  1. Hei, en voi tehdä enää talletuksia, koska siinä lukee "Valtuutusvirhe"
  2. Haluan lyödä vetoa Casinosta (Slots), Live Casinosta ja Virtual Sportsista
  3. Varma.


Olen lähettänyt kuvakaappauksia sähköpostitse, tarkista. He sanovat, että heillä on oikeus kieltäytyä hyväksymästä vetoa keneltä tahansa henkilöltä syytä ilmoittamatta.


Mutta miksi talletukseni ESTÄÄN ilman ainuttakaan vetoa. Tein juuri talletuksen ja se onnistui, joten halusin tallettaa uudelleen, mutta "VALTUUTUSVIRHE"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä yeshwanth111, kiitos antamistasi tiedoista. Sallikaa minun esittää sinulle vielä muutama kysymys.

  • Oletko pyytänyt talletuksesi palautusta?
  • Etkö pysty lyömään vetoa kaikista saatavilla olevista peleistä?
  • Ilmoittiko kasino, että palautus saattaa olla mahdollista, jos se kieltäytyy hyväksymästä vetosi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
  1. Olen pyytänyt talletusrahaani, mutta he ovat poistaneet maksutavan, jota käytin talletuksiin nostoosiossa, joten jouduin nostamaan toisella nostomenetelmällä.
  2. En voi lyödä vetoa mistään kasinosta, livekasinosta tai virtuaaliurheilusta.
  3. He eivät ole kertoneet minulle mistään, olen vetäytynyt itsestäni.


En ymmärrä, miksi minut estetään heti krypton talletuksen jälkeen, en ole koskaan lyönyt yhtään vetoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä yeshwanth111, voitko vahvistaa, että olet saanut talletuksesi takaisin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä. Olen vastaanottanut eri maksutavalla. Mutta en tiedä miksi minut bannataan ilman ainuttakaan vetoa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä yeshwanth111, koska olet noutanut talletetun summan, ainoa jäljellä oleva ongelma on, että kasino kieltäytyy hyväksymästä sinua asiakkaaksi. Löysin kasinon ehdoista seuraavat asiat:

7. Vedonvälittäjä varaa oikeuden kieltäytyä hyväksymästä vetoa keneltä tahansa henkilöltä syytä ilmoittamatta.

Suosittelen, että etsit toisen kasinon, koska tämä ei hyväksy panoksiasi. Voit tutustua vaihtoehtoihin verkkosivuillamme ( https://casinoguru-en.com/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED )

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista