Saksalainen pelaaja oli odottanut vetoa ennen tilin sulkemispyyntöä. Voitetun vedon jälkeen kasino kieltäytyy avaamasta tiliä uudelleen nostoa varten.
Minulla oli vireillä oleva veto tällä kasinolla. Sanoin kasinolle, että haluaisin sulkea tilini. Nyt kun eläinlääkäri on voittanut ja tililläni on rahaa, he eivät anna minun avata uudelleen rahojen nostamiseksi.
Auttakaa
Hyvä Arg513,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi RTbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas