Puolalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli yrittänyt auttaa pidentämällä ratkaisun aikajanaa, mutta pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut riittävästi yhteyttä.
Hei, valitettavasti minulla on ongelma RTBET-kasinon kanssa, pelin alussa oli ongelmia tällä kasinolla, mutta ne ratkesivat chatissa. Haluaisin vain nostaa rahani ja nyt minua harjataan jatkuvasti ja joka kerta kun kuulen saman "anteeksi viivästyksistä, mutta sinulla ei ole mitään hätää siitä, että rahasi ovat turvassa" Kasino ilmoitti, että se nostaa rahani 3 arkipäivää, tänään on jo ylipäätään 7. arkipäivä ja aktiivisista nostoista ei ole nostettu penniäkään, minulle se on todella paljon rahaa, jonka avulla voin maksaa erääntyneet laskuni ja minulla on rahaa vain elämiseen. En ole koskaan edes ottanut mitään bonusta tältä kasinolta tai mitään vastaavaa. Ole hyvä ja auta.
Ymmärrän, mutta tämän päivän kertomuksen jälkeen en usko sanaakaan, mitä he sanovat. He sanovat, että talousosasto ei pysty käsittelemään maksuani, eivätkä he tiedä, milloin se tapahtuu.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
