Puolalaisella pelaajalla on ongelmia kotiutuksen kanssa, sillä kasinon mukaan se onnistui, mutta hän ei ole saanut varoja. Häneltä puuttuu tietoja nostoja käsittelevästä tahosta ja tapahtumatiedot.
Automaattinen käännös:
Royspins Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja sitä ei ole vahvistettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 315 €
Royspins Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.4
Kasinon Royspins Casino turvallisuusluokitus on 8,4, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
5d 20h 15m 17s
Yhteenveto tapauksesta
eilen
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Kasino lähettää sähköpostin, jossa kerrotaan, että kotiuttaminen onnistui, mutta todellisuudessa en ole saanut varoja. Nostoja käsittelevästä tahosta ei ole tietoa. Pelaajalla ei ole saatavilla tietoja tapahtumatiedoista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Hyvä Wioletta3087,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voitko tarkentaa milloin lähetit nostopyyntösi?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Voisitko vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella Wioletta3087 on vastausaikaa jäljellä 5d 20h 15m 17s
