Ruotsalainen pelaaja estettiin muutama kuukausi sitten ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Roobet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 $
Roobet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut Roobetilla melkein 2 vuotta. Minut on bannattu muutama kuukausi sitten, Roobet ei antanut mitään järkevää selitystä tilini estämisestä. Olen ollut vedonlyöntisijoituksen ylhäältä tai toisesta ylimpään tasoon ja olen tarkistanut asiakirjani ja osoitteeni muutaman päivän/viikon kuluttua tilin luomisesta, en ole koskaan käyttänyt väärin nostoja, rahanpesua tai tytäryhtiöitä koskevia käytäntöjä (I älä usko, että minulla on yhtäkään tytäryhtiötä) ja he lukitsivat tilini eivätkä antaneet minun nostaa varojani. Haluaisin tietää tarkalleen, miksi minut on kielletty ja haluaisin kotiuttaa rahani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Suchytoboss,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko selventää milloin tilisi tarkalleen suljettiin? Oletko kerännyt varojasi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää selitystä? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköpostistasi, Suchytoboss. Pidän valituksen auki, kuten haluat. Ole hyvä ja ilmoita minulle heti kun saat hyvityksen. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Suchytoboss,
Onko tullut uutisia? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä