Intialainen pelaaja talletti 100 dollaria UPI:n kautta Roobetille, mutta rahat veloitettiin hänen pankkitililtä, eikä niitä hyvitetty hänen Roobet-tililleen. Kasino väitti, että operaattori ei saanut rahoja, ja pelaaja vaati hyvitystä. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ja kuvakaappauksia, mutta hän ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.
Olin pelannut roobetissa .Olin tallettanut 100 dollaria (8338,02 rs) roobetissa UPI:n kautta .Rahani veloitettiin pankissa, mutta ei lisätty roobet-tilille näyttää hylätty. Nyt kasino sanoo, että operaattori ei saanut rahaa, mutta se näyttää onnistuneen lopuksi he huijaavat minua eivätkä anna minulle hyvitystä tästä liiketoimesta
Hyvä moneysharma100,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Roobet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia kasinolle aiemmin?
Voisitko jakaa kuvakaappausparin siitä, miltä onnistunut tapahtuma näyttää pankkihakemuksessasi ja kasinotililläsi? (aikaleimat näkyvissä) Voit jakaa kuvakaappauksia täällä tai lähettää ne sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Pahoittelen aiheutunutta harmia
Kiitos vastauksesta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
