KotiValituksetRoobet Casino - Pelaajan poika on päässyt tililleen.

Roobet Casino - Pelaajan poika on päässyt tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Roobet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 26.4.2021 | Tapaus suljettu : 12.5.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Belgialaisen pelaajan tili estettiin, kun hänen poikansa on saanut luvattoman pääsyn siihen. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olin töissä, kun poikani pääsi tililleni ilman lupaani. Kun kerroin live-tuelle tästä, he lukitsivat tilini. Kysyin heiltä, onko mitään keinoa saada hyvitystä, jonka kuvittelemani on erittäin vaikea tehdä, koska he eivät voi vahvistaa, että poikani olisi todella ollut tililläni. Lukemattomien kirjeiden jälkeen kertoen heille, että se on minun tilini, he kieltäytyivät antamasta tiliäni takaisin, missä mielestäni Roowardsilla oli noin 150 dollaria.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rik,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän https://roobet.com/ :


"Käyttäjätilit

Olet vastuussa salasanan suojaamisesta, jota käytät verkkosivustolle, tilillesi pääsemiseen, ja kaikista tilisi toiminnoista. Olet vastuussa kaikista tililläsi tehdyistä toimista, toiminnoista ja käytetyistä palveluista riippumatta siitä, tekivätkö sinä tai kolmas henkilö ne. Kaikki roobidot, jotka menetetään vedonlyönnissä uhkapeleissä, taitopeleissä tai muiden kuin itsesi tekemissä riskipeleissä, ovat henkilökohtaisia menetyksiäsi, ottamatta huomioon, jos Roobidot hävisivät sisäisissä uhkapeleissä, taitopeleissä, riskipeleissä tai kolmansien osapuolten uhkapeleissä, taitopeleissä tai peleissä, joita yritys tai kolmas osapuoli tarjoaa verkkosivustolla. "


Voisitteko ilmoittaa, onko kasinolla vain varoja vai kanta-asiakaspisteitä?

Kiitos paljon etukäteen?

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Saldollani minulla oli 0 rahaa jäljellä, mutta kun menetät rahaa Roobetilla, sinulla on takaisinkytkentäjärjestelmä viikoittain ja kuukausittain, ja mielestäni näissä palkinnoissa on kohtuullinen määrä rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Rik vastauksestasi. Ymmärrä, että tarjoamalla pääsyn tilillesi kolmannelle osapuolelle olet rikkonut kasinon käyttöehtoja ja tilisi on estetty oikein.

Jos kasinolla ei ole varoja ja otetaan huomioon, että mikä tahansa tarjous, kanta-asiakaspisteet mukaan lukien, voidaan peruuttaa milloin tahansa, pelkään, että emme voi tehdä paljon puolestasi.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän apua. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rik,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomasti. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista