The player from Canada, who had had issues with the casino blocking her account and confiscating $4,500 in winnings due to alleged terms and conditions violation, confirmed that she had received all her winnings. The casino had blocked her from playing any games, but she had expressed relief that the issue was over. We, the Complaints Team, had appreciated the casino's fair approach and their efforts to ensure the winnings were paid out as quickly as possible. We had then marked this complaint as 'resolved'.
Kanadalainen pelaaja, jolla oli ongelmia kasinon kanssa, joka esti hänen tilinsä ja takavarikoi 4 500 dollaria voittoja väitetyn ehtojen rikkomisen vuoksi, vahvisti saaneensa kaikki voittonsa. Kasino oli estänyt häntä pelaamasta pelejä, mutta hän oli ilmaissut helpotuksesta, että ongelma oli ohi. Me, reklamaatiotiimi, olimme arvostaneet kasinon reilua lähestymistapaa ja heidän pyrkimyksiään varmistaa voittojen maksaminen mahdollisimman nopeasti. Olimme sitten merkinneet tämän valituksen "ratkaistuksi".
Automaattinen käännös: