Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Kun pelaaja oli ottanut yhteyttä pankkiinsa, talletus palautettiin, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein eilisestä lähtien 250 € talletukseni pois tililtäni pelitililleni et näe yhtään mitään Kirjoitin PALVELUN he eivät reagoi ollenkaan hyvin sama muuten huono englanti ja sitten he eivät ymmärrä mitään niin Luulen, että tämä kasino huijaa kasinoa, ota sormet pois
Rakas jordzate,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas jordzate,
Huomioithan, että otimme yhteyttä maksujärjestelmään ja saimme heiltä ehdotuksia tapauksellesi.
Kuvasimme kaikki tarvittavat vaiheet kirjeessämme, joka lähetettiin sinulle 21. huhtikuuta. Suosittelemme, että seuraat tätä ohjetta talletuksesi tilan päivittämiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Rolling Slots Casinon edustaja.
Otin yhteyttä pankkiini ja pankkini otti rahat takaisin ja nyt minulla on mielenrauha, mutta silti en usko, että on ok, taistelin 3 päivää saadakseni rahat takaisin, joten en suosittele ketään menemään tälle kasinolle. Anteeksi näin se on ja pysyn arvosanassani, joka on erittäin huono, muuten tapaus on ratkaistu, joten saan rahani takaisin
Rakas jordzate,
Harmi, että pelikokemuksesi ei mennyt sujuvasti. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa, mutta joskus emme voi vaikuttaa maksujärjestelmien osuudessa käsiteltävään maksuprosessiin.
Ystävällisin terveisin,
Rolling Slots Casinon edustaja.
Hei kaikki,
Kiitos Rolling Slots Casinon edustajalle, että käytit aikaasi auttaaksemme meitä tässä tapauksessa.
jordzate, valitettavasti suurimmassa osassa vastaavista tapauksista kasino ei todellakaan ole syyllinen. Olen kuitenkin iloinen kuullessani, että valitus on ratkaistu onnistuneesti. Suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuina". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.