The player from Manitoba had requested a withdrawal of $600 two weeks ago but had not received any response regarding the status. While a previous withdrawal had been processed within 14 days, this current request was delayed without a clear timeline or verification option provided. The issue was resolved, and the player confirmed that the $600 had been received.
Manitobalainen pelaaja oli pyytänyt $600 kotiutusta kaksi viikkoa sitten, mutta ei ollut saanut mitään vastausta asemasta. Vaikka edellinen nosto oli käsitelty 14 päivän kuluessa, tämä nykyinen pyyntö viivästyi ilman selkeää aikataulua tai vahvistusvaihtoehtoa. Ongelma ratkesi, ja pelaaja vahvisti, että 600 dollaria oli vastaanotettu.
Nostopyyntö 3.2.2025 hintaan 600 dollaria. Tein äskettäin kotiutuksen hieman pienemmällä hinnalla ja vaikka hieman viivästyikin, se ei ollut yli 14 päivää. Tässä vaiheessa en saa yhtään vastausta Ja kertaakaan he eivät ole antaneet minulle aikajanaa, että he vain sanovat, että se on tulossa. Ei mahdollisuutta tarjota vahvistustalletus oli sama sähköinen siirto ja nosto.
Verkkosivusto vaatii nopeita nostoja, joo oikein, kiitos kaikesta avusta
Withdrawal request February 3, 2025 for $600. Recently did a withdrawal for a little less than that and although there was a bit of a delay, it was not over 14 days At this point, I’m getting no replies And not once have they given me a timeline they just keep saying it’s coming. No option to provide verification Deposit was e-transfer and withdrawal same.
Website Claims fast withdrawals yeah right thank you for any advocacy
Hyvä ARobng,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Roby Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Dear ARobng,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Roby Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Kiitos paljon, että puolustit minua. Ei, siinä ei ollut bonusta. Voit vapaasti kysyä minulta muita kysymyksiä, ja vastaan niin pian kuin mahdollista, vaikka tililläni ei ole rahaa. Kiitollinen.
Thank you so much for advocating for me. No, there was no bonus involved. Feel free to ask me any other questions and I will reply as soon as possible still no money in my account. Grateful.
Hei utelias, onko Robyn kanssa ollut kommunikaatiota? Kiitos.
Hello curious if there has been any communication with Roby? Thank you.
600 vastaanotettu. Kiitos.
600 received. Thank you.
Hyvä ARobng,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Dear ARobng,
We're glad to hear that your issue has been resolved. We'll go ahead and mark the complaint as 'resolved' in our system. We appreciate your cooperation and confirmation. If you ever encounter any issues with this or any other casino in the future, please feel free to reach out to our Complaint Resolution Center. We're here to help.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, we would greatly appreciate it if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. An honest review, along with any suggestions for improvement, would be invaluable. Your feedback could help others who may be considering contacting us for assistance with online casino-related issues.
Thank you in advance for your time.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
