KotiValituksetRoaring21 Casino - Pelaaja on tyytymätön kierrätysvaatimuksiin.

Roaring21 Casino - Pelaaja on tyytymätön kierrätysvaatimuksiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

Roaring21 Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.5.2023 | Tapaus suljettu : 17.5.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja ei ollut tietoinen kierrätysvaatimuksista. Hän haluaa peruuttaa bonuksensa ja palauttaa talletuksensa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En tajunnut, että sinun piti pelata 40 kertaa ottelubonuksesi, mikä on naurettavaa. Pahempaa on se, että et voi nostaa alkuperäistä talletustasi. Haluan vain rahani takaisin. Ja sulje tilini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Kayah,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko aiemmin lunastanut bonuksia tältä kasinolta? Oletko aloittanut bonusten kierrättämisen tai talletetut varat ovat edelleen koskemattomia kasinotililläsi?

Sillä välin olen tarkistanut bonusehdot, ja tämän löysin ( täältä ):


Kaikki kasinobonukset ovat kierrätysvaatimuksen alaisia. Talletus ja bonus on kierrätettävä X kertaa ennen kuin voitto on sallittu. Kaikki bonukset eivät ole käteisvapaita. Ennen kuin pyydät nostoa, varmista, että sinulla on riittävästi varoja käytettävissä. Bonussumma vähennetään automaattisesti nostoa pyydettäessä.

Bonusta lunastaessa panokset tehdään ensin pelaajan kassasaldosta ja sitten bonusvaroista.


Huomaa, että kun aloitat bonuksen käyttämisen kierrätykseen, oikean rahan saldosi hyödynnetään ensin, eikä varoja välttämättä ole jäljellä palautusta varten. Lisäksi, jos päätät peruuttaa bonuksesi ennen vaaditun kierrätyksen suorittamista, menetät koko saldosi.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Kayah,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti emme voi jatkaa tapauksesi tutkintaa tällä hetkellä. Huolimatta yrityksistämme pyytää lisätietoja, emme ole saaneet vastausta teiltä. Valitettavasti tämä tarkoittaa, että emme voi tarjota lisäapua tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Jos päätät avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme ja käsittelemme huolenaiheesi parhaan kykymme mukaan. Toivomme vilpittömästi kuulevamme sinusta tulevaisuudessa ja ratkaisevamme asian nopeasti ja tyydyttävällä tavalla.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista