KotiValituksetRise of Bets Casino - Pelaaja vaatii hyvitystä.

Rise of Bets Casino - Pelaaja vaatii hyvitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

Rise of Bets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 5.9.2024 | Tapaus suljettu : 9.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 viikkoa sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja vaati yli 3 000 euron hyvitystä kasinolle, joka oli tehty laittomasti heidän alueellaan. Huolimatta siitä, että hän oli sulkenut tilin eikä saanut vastauksia viesteihin, hän väitti, että ehdot eivät olleet voimassa kasinon laittomuuden vuoksi, ja uskoi, että kasino ei ollut suojellut häntä rekisteröitymältä sisarkasinon aktiivisen itsensä sulkemisen vuoksi. Valitustiimi päätteli, että he eivät voineet auttaa lisensointiin liittyvissä valituksissa ja neuvoivat pelaajaa etsimään kasinoja, joilla on voimassa olevat lisenssit, minkä seurauksena tapausta ei jatketa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

pyytää hyvitystä.


he eivät vastaa seuraavaan sähköpostiini.

he sulkivat tilini, jotta näen tarkan summan, mutta se on yli 3000 euroa talletuksia



Huomasin, että kasinosi on laiton alueellani.

Pyydän hyvitystä kaikista talletuksistani. Koska kasinosi ei ole sallittu alueellani. On kiellettyä hyväksyä talletuksiani tai edes antaa minun rekisteröityä kasinollesi. Säännöt ja ehdot eivät koske minua, koska oli laitonta sallia minun rekisteröityä ja tallettaa rahaa. Toivon, että otatte tämän asian vakavasti. Alankomaiden viranomaiset kehottivat minua kokeilemaan sitä ensin tällä tavalla.


Otin yhteyttä myös luvanhaltijaan.

He käskivät minun ratkaista tämän ensin täällä.


Olen hyvin tunnettu uhkapeliriippuvainen omassa maassani


Suljin itseni jopa yhdellä kasinolla tämän vuoden alussa pääyrityksestäsi.


Sain juuri tietää, että tämä on sisarkasino.


Lisenssisi kertoo, että sinun tulee pitää silmällä laitonta toimintaa.


Olet hyväksymässä lain toimiaksesi Alankomaissa.


Palauta talletukseni tai hyvitä minulle millä tahansa tavalla.


Ratkaise tämä asia.


Ystävällisin terveisin



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Amnesys,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti emme Casino.Gurulla käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän näkökulmasi, mutta valitettavasti emme voi auttaa tässä asiassa. Roolimme on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Siitä huolimatta haluaisin kerätä lisätietoja aktiivisesta itsensä sulkemisesta sisarkasinolla.

  • Voisitko selventää, minkä kasinon itsesulkua pyysit ja mikä oli syy siihen?
  • Pyysitkö itseluottamusta Rise of Bets Casinolta ennen talletusta?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei.

Pyysin itseluottamusta. Asiaan ei kuitenkaan saatu vastausta, joten jatkoin Bescauksen pelaamista.


Suljen itseni pois starzinosta, joka näyttää olevan sisarsivusto ilman, että tiedän sen olevan myös laitonta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Amnesys. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko selventää, miksi uskot näiden kahden kasinon olevan sisarkasinoja? Tarkistin verkkosivuston ( https://starzino.com/ ) enkä löytänyt tästä mitään viitteitä.
  • Lähetä minulle Rise of Bets Casinolle lähettämäsi itsesulkupyyntö. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Anteeksi sekaannus


Se oli scarabet-kasino, jossa tein itsesulkemisen.

Ei starzino.


Lähetin sinulle sähköpostilla loput tiedot.

Myös vetojen nousu vastasi, että ne eivät hyväksy pyyntöäni.

siitä lähtien radiohiljaisuus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Lähetin sinulle sähköpostin todisteen kanssa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta viesti, jossa lukee "sulje profiili" ei vastaa virallista itsesulkupyyntöä. Ymmärsinkö oikein, että halusit sulkea Scarabet Casino- ja Rise of Bets -kasinotilisi vain siksi, että niillä ei ole tarvittavaa lisenssiä toimiakseen maassasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

hei.


siksi en lähettänyt kaikkea postissa. Siellä oli arkaluontoisia tietoja

tuossa postissa.


suurin syy oli se, että heillä ei ollut tarvittavaa lupaa.

mutta on muitakin syitä.


pointti on, että he ovat rikkoneet omia sääntöjään antamalla minun pelata.

edes siellä verkkosivuston ei pitäisi olla saatavilla maassani, anna sen kestää vastaanottaa talletuksiani.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kuten selitin ensimmäisessä viestissäni, valitettavasti emme Casino.Gurulla käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän näkökulmasi, mutta valitettavasti emme voi auttaa tässä asiassa. Roolimme on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.


Jos tavoitteenasi on hakea takaisin menetetyt talletukset pelkästään sillä perusteella, että kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Jokaisessa arvostelussa annamme käyttäjille lisenssitiedot, ja viime kädessä jokaisen pelaajan tehtävä on tehdä tietoon perustuva päätös kasinon valinnasta. Jos haluat pelata yksinomaan lisensoiduilla kasinoilla, suosittelen, että tutustut suositeltujen kasinoiden luetteloon osoitteessa https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED ja käytät saatavilla olevia suodattimia löytääksesi sopivimman kasinon. tarpeisiin.


Valitettavasti tähän mennessä saatujen tietojen perusteella ja koska et pystynyt antamaan lisätietoja sisarkasinon aktiivisesta itsensä sulkemisesta, emme jatka tämän tapauksen käsittelyä. Olen vilpittömästi pahoillani, ettemme voineet tarjota enempää apua tässä asiassa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista