Pelaaja ei voi nostaa voittojaan tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, koska pelaaja rikkoi maksimipanossääntöä.
Sain ilmaisen 10 taalan pelimerkin pyöritetyksi 5 tunniksi. Kieltäydyin maksamasta vedonlyöntini nyt siellä, älä odota aikaasi laita käteistä tänne, sinua on varoitettu, että he tekevät tekosyitä olla maksamatta juoksemista, vaikka voin antaa rehellisiä arvosteluja ja sanoa huonoja kasinot
Hei malmal40,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Ripper Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Mistä lähtien olet rekisteröitynyt sinne? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
he mitätöivät bonusvetoni ja suljin tilini heidän kanssaan minulle varmistettiin kyllä, he eivät halunneet maksaa bonusta, jonka voitin reilusti, joten käskin heitä sulkemaan tilini, kun he mitätöivät bonukseni, en pelaa huijarisivustolla, he ovat minulle velkaa. 180, mutta en näe sitä
Luulen, että tämä tapaus on suljettu nyt, kun he varastivat 180:ni ja tilini on suljettu, ei enempää tutkimuksia tarvita???
Voitko selventää, miksi sulki tilisi? Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Olin hallinnassani bonuksesta, mutta viimeisessä vedossa esittelin ja panostin 10 taalaa, en nähnyt sitä, mutta sovelluksessa on sääntö, jonka mukaan kymmenen taalaa tai enemmän mitätöi bonuksesi ja se on syy, miksi en saanut maksua, katsoin säännössä ja se oli siellä valitettavasti
Ymmärränkö siis oikein, että voitot mitätöitiin sallitun enimmäisrajan ylittämisestä? Voimmeko tästä lähtien pitää tätä valitusta merkityksettömänä?