Australialainen pelaaja oli valittanut kasinosta, joka oli sulkenut hänen tilinsä, palauttanut vain osan velkaa ja osoittanut epäjohdonmukaista viestintää. Vaikka hänen tilinsä oli alun perin vahvistettu, sitä ei vahvistettu ennen suunniteltua nostoa. Olimme yrittäneet ymmärtää tilannetta esittämällä pelaajalle muutaman kysymyksen, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet tutkia valitusta tarkemmin ja jouduimme hylkäämään sen.
Joten minut huijattiin tällä kasinolla, rahani ei varastettu isoa summaa, mutta silti vain pettynyt. Kerroin heille, että he antoivat minulle takaisin, ei edes puolta siitä, sitten kyllästyin kasinoon ja VIP-seimeen, joka teeskenteli olevansa sama henkilö. mutta eivät selvästikään, kun kommunikoit heidän kanssaan, eksyivät hyvin ja sitten vain ylimielisellä ei koskaan näyttänyt käyvän onnea kasinolla, joten päätin siirtyä kokeilemaan uutta kasinoa, joten pyysin heitä sulkemaan tilini, koska minä jatkoin he antoivat minulle pari bonusta, jotka eivät olleet edes pelaamisen arvoisia, joten sanoin vain sulkevani tilini, että yritän toista kasinoa, he eivät vieläkään olleet edes maksaneet minulle takaisin rahoja, jotka he olivat minulle velkaa, joten he sulkivat tilini. Muutin eteenpäin sitten saan viestin ehkä muutaman viikon kuluttua, jossa kerrotaan minulle, että he ovat palauttaneet jäljellä olevat rahani, jotka he olivat velkaa, en ole koskaan vastannut sähköpostiin, koska en koskaan avannut sitä ennen kuin sain tämän viestin liitteenä VIP-johtajalta, jota käytän puhu, kun pelaat g richard casinolla, jotta se ilmoittaa selvästi, että he eivät avaa tiliäni uudelleen ja he tarjoavat minulle erikoistarjouksia saadakseni minut takaisin, joten kun sanon ok, miksi minulla ei ole jo tililläni rahaa, jonka he olivat minulle velkaa. niin typerää ei ainakaan pelata, että heitti sitten he kertovat minulle tehneensä virheen eivät tajunneet, että olin sulkenut tilini lololol, katso sähköpostin aihe ja lue se, he ovat vain varkaita, eikä henkilökohtaista vippiä ole. koskaan työskentelee silloin, kun siellä asenne menee paskasta huonompaan tuntiin, kun he eivät vastaa ja sanovat, että tilini on suljettu, eivätkä edes tunnusta rahoja, jotka he ovat varastaneet minulta. Kasinoa johtavat varkaat. 0 tähtiluokitus. Ja myös tilini varmistettiin, ja sitten hän teki kotiutuksen pelaamisen aikana. He panivat rahat takaisin kasinotililleni, mikä ilmoitti minulle, joten en edes tajunnut, että pelasin rahalla, joka olisi pitänyt laittaa pankkiini, he peruivat tilini. yritä olla maksamatta ja tehdä mitään viivästyttääkseen he palauttavat varat ilman viestiä tai minkäänlaista varoitusta he ovat epärehellisiä ja heillä on huono elämä, kaikki on nimessä dicks casino
Rakas tnflippy,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Richard Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Onko kasino selittänyt sinulle, miksi saldosi mitätöitiin? Onko sinua syytetty joidenkin kasinon käyttöehtojen rikkomisesta? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Voisitko tarkentaa milloin tilisi Richard Casinolla suljettiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Kommunikoimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, toisinaan sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
