Yhdysvaltain pelaaja on tallettanut rahaa tililleen. Kasino väittää, että varat on pelattu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
The player from United States has deposited money into his account. The casino claims that the funds have been played. Player’s complaint has been resolved successfully.
Yhdysvaltain pelaaja on tallettanut rahaa tililleen. Kasino väittää, että varat on pelattu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
RedStag Casino oli pääsivusto, jolla pelaan, kunnes tekemäni talletus kesti paljon tavallista kauemmin, joten menin ja kysyin live-chatista ... ja tarkista se ....... 5 minuuttia myöhemmin ... menen tarkistamaan blockchain-tapahtuman ja huomaan, että se on vahvistettu ........ ajattelu im gona saa varoja hyvitettynä tilillä nyt, menen takaisin live-keskusteluun ss-tapahtuman kanssa. agentti kehottaa minua lähettämään sähköpostia tukemaan @ redstag -kuvaa ...... lähetetty. sähköposti ja vastaus olivat, minua oli jo hyvitetty ja käytän sitä kaikkea jo ........ (olinko todella niin korkea viime yönä, aloin kysyä itseltäni.) joten tarkistan talletushistorian. .... (tiesin, etten ollut niin korkea viime yönä.) ....... iloinen siitä, että otin kuvia, koska kuka uskoisi, että online-kasino varasti minulta 53 dollaria ......... heidän ei tarvinnut varastaa se ..... jos he vain tietäisivät, että olen gona, anna se jo heille.🤦🏻♂️😂. ......... pääset omalla vastuullasi ...... online-kasino, jota säännellään kaikilla ....... paitsi pelaajien arvostelut
he voivat pitää 53 dollaria (pensaikot) .... se ei koske dollaria, sen päämies ..... syy miksi kirjoitin tämän arvostelun
RedStag Casino was main site that I play at until a deposit i had made was taking alot longer than usual, so i went and asked live chat......agent said the transaction was canceled and to wait 10-15 mins then return and check up on it....... 5mins later... i go check transaction on blockchain and sees that it has been confirmed........thinking im gona get funds credited in account now, i go back to live chat with ss of transaction. agent tells me to email to support@redstag with pics......sent. email and response was, i had already been credited and use it all already........(was i really that high last night i started asking myself.). so i check deposit history. ....(knew i wasnt that high last night.)....... glad i took pics because who would believe that an online casino stole $53 from me......... they didnt have to steal it..... if they only knew that i was gona give it to them already.🤦🏻♂️😂. .........enter at your own risk......online casino arent regulated by anthing.......except players reviews
they can keep my $53(scrubs)....its not about the $, its the principal.....reason why i wrote this review
Hei,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.
Jos varat ovat kuitenkin päässeet kasinotilille ja kadonneet ilman sinun pelaamista, lähetä kaikki asiaa tukevat todisteet. Pelihistoriasi olisi hyödyllinen kaiken tarvittavan viestinnän ohella. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a lengthy process which takes approximately one month. In these cases, casino has its hands tied. Meanwhile, I would strongly recommend not to deposit any more funds until the issue is sorted.
However, if the funds have reached the casino account and were lost without you playing them, please forward any supporting evidence. Your game history would be helpful along with any relevant communication. My email address is petronela.k@casino.guru?
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Hyviä uutisia 🙂 Kun valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, kk, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Great news 🙂 As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, kk, for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.