Intialainen pelaaja oli saanut talletusvapaan bonuksen ja oli voittanut 3000 rupiaa kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen. Noston aikana kasino oli kuitenkin vähentänyt pelaajan tililtä 2750 rupiaa. Pelaaja väitti, että tämä oli viikoittainen bonus, jonka kasino antoi VIP-statuksen perusteella. Pelaaja oli aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia ja suorittanut KYC-vahvistuksen. Olimme selittäneet, että talletusbonuksiin sisältyy usein voittoraja, joka Rajbet Casinon tapauksessa oli asetettu 250 INR:iin. Olimme pyytäneet lisätietoja tukeaksemme pelaajan tapausta. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisäviestintään, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen todisteiden puutteen vuoksi.