KotiValituksetRajabets Casino - Pelaajan voittoja ei hyvitetä.

Rajabets Casino - Pelaajan voittoja ei hyvitetä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 25 200 INR

Rajabets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 24.3.2024 | Ratkaistu : 5.4.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli kokenut teknisen vian pelin aikana kasinon verkkosivuilla. Huolimatta alun perin näytetystä väärästä tuloksesta, myöhemmin vahvistettiin, että pelaaja oli voittanut, mutta voittoja ei ollut hyvitetty pelaajan Rajabets-tilille. Pelaaja väitti Evolution Gamingin vahvistaneen kaupan, mutta kasinon asiakaspalvelu ei ollut ratkaissut ongelmaa. Pelaajan toistuvien avunpyyntöjen jälkeen Valitustiimi otti yhteyttä Rajabets Casinoon saadakseen selvennyksen ja ratkaisun. Heidän väliintulonsa jälkeen kasino vahvisti teknisen virheen tapahtuneen pelikierroksen aikana ja hyvitti sen jälkeen pelaajan tilille 25 200 INR:n voittosumman. Toinen ongelma oli ilmennyt toisessa pelissä, mutta pelaajan ilmoituksen jälkeen kasino ratkaisi myös sen ja hyvitti asianmukaiset voitot. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa molemmat summat, mikä merkitsi valituksen ratkaisua.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä vanshgulati70,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Olenko oikein ymmärtänyt, että kierros tapahtui eilen 23. maaliskuuta?
  • Oletko saanut tietoa siitä, milloin vedot ratkaistaan?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei Petronela


Kukaan ei kerro minulle tarkkaa aikaa, jolloin tilini hyvitetään.


Evolution Gaming (pelintarjoaja) kertoi minulle, että voitin 25 200 INR panokseni mukaan numerolla 36, joka on oikea voittonumero kierroksella 22:33:07 UTC.


He olivat selvittäneet vetoni ja vapauttaneet voittosummani, mutta kasinoni (rajabetit) ei hyvittänyt lompakkotiliäni.


Myöskään yksikään asiakaspalvelupäällikkö ei auttanut minua tai ryhtynyt mihinkään lisätoimiin tässä tapauksessa.


Pyydän tiimiä auttamaan minua saamaan voittosummani 25 200 INR mahdollisimman pian, koska olen uskollinen asiakas ja uskon, että autatte minua tässä tapauksessa.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Sanoin, että he ovat huijareita. Katso uudet kuvakaappaukset.


Evolution Gamingin rekisteröimän valitukseni he ovat päättäneet sanomalla, että voittosummani on vapautettu kasinolleni (rajabets) ja valitettavasti jälleen kerran jutellessani chat-edustajalla (aafreen) hän sanoi, että ei yhtään tietoa ihmiset saivat evolution-pelaamisesta. He tekevät minusta hullun, luota minuun, tämä rajabetit ovat täysin huijauksia ja kiellä tämä sivusto ikuisesti.


Myös he ihmiset olivat poistaneet chat-vaihtoehdon näytöltäni, eivät myöskään vastanneet sähköposteihini. Chat-vaihtoehtoni on nyt poissa pysyvästi, koska en voi keskustella heidän kanssaan nyt.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei Petronela


Evolution-pelit ja rajabetit ovat molemmat petoksia.


Tänään evolution Gaming palautti rahani 3000 INR:n verran ja peruutti panokseni sillä kierroksella, jossa voitin 700 INR:n panossummalla.


Lisäksi panokseni kokonaissumma oli 3500 INR ja he ovat palauttaneet minulle 3000 voittosumman 25200 INR sijaan.




Tämä on minulle erittäin järkyttävää, haluan nyt ryhtyä oikeustoimiin evolution-pelaamista ja rajabettejä vastaan.


He ovat huijareita.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei Petronela


Pääsyyllinen on evoluutiopelaaminen. On vielä yksi tapaus, joka on tapahtunut juuri nyt, jälleen löydettiin väärä numero. Olin lyönyt vetoa numerosta 4 ⚫, mutta evolution Gaming löysi jälleen väärän numeron numerona 23. He huijaavat ja ryöstävät meiltä rahaa.


Huomioi pelin numero -


#08:21:25

Oikea tulos oli 4, ei 23. He ryöstävät meiltä rahaa.


Olin asettanut vedon yhteensä 1500 INR ja panostin numeroon 4 panosmäärällä 250 INR.


Katso kuvakaappaukset ja merkittyjä evolution-pelejä nyt, koska ne ovat syyllisiä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, vanshgulati70, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Nopeuta prosessitiimiä. Rahaani ei ole hyvitetty voittosummani mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei, vanshgulati70,

Ikävä kuulla vaivastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä Rajabets Casino -tiimi ,

Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta? Jos oli tekninen ongelma, joka johti hyvittämättömiin voittoihin, voiko kasino korjata sen ja hyvittää kyseiset voitot käyttäjän saldoon? Olisi hienoa tarkistaa asia pelintarjoajalta.

Voit vapaasti lähettää tarvittavat todisteet sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ) tarvittaessa.

Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei branislav,


Kiitos, että teet aloitteen tässä tapauksessa.

Haluan vain kertoa sinulle, että pelintarjoaja (evolution gaming) peruutti vetoni ja palautti yhteensä vain 3500 INR kokonaisvoittosummani sijaan, jonka pitäisi olla 25200 INR.


Pelintarjoaja ja rajabets ovat molemmat petoksia ja he pitivät rahani. Jos pelintarjoajani kieltäytyi hyvittämästä voittosummaani, kasinoni (rajabetsin on maksettava summani takaisin asianmukaisella kunnioituksella).


Lisäksi raja-vedon pahin palvelu, jonka olen koskaan nähnyt koko elämäni aikana. Asiakaspalvelujohtajat ovat erittäin töykeitä eivätkä ollenkaan avuliaita. Osoittaa myös asenteen chattiin.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei en ole vielä saanut päivitystä??



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei Casino Guru ja rakas Vansh,




Kuten Casino Provider ilmoitti asiasta, kierroksen aikana tapahtui tekninen virhe. Tästä syystä kasinon tarjoaja hyvitti käyttäjän panoksen. Tutkimuksen päätyttyä voittosumma 25200 INR hyvitetään saldoosi.




Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä LiveChatissa tai sähköpostitse osoitteessa support@rajabets.com ja autamme sinua mielellämme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kasinoguru ja rajabets. Mutta on vielä yksi ongelma, josta olen ilmoittanut, mutta en ole saanut vastausta tähän tapaukseen.


On vielä yksi tapaus, joka on tapahtunut juuri nyt, jälleen löydettiin väärä numero. Olin lyönyt vetoa numerosta 4 ⚫, mutta evolution Gaming löysi jälleen väärän numeron numerona 23. He huijaavat ja ryöstävät meiltä rahaa.


Huomioi pelin numero -


#08:21:25

Oikea tulos oli 4, ei 23. He ryöstävät meiltä rahaa.


Olin asettanut vedon yhteensä 1500 INR ja panostin numeroon 4 panosmäärällä 250 INR.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Lippunumero - SD - 3900961, jonka evolution gaming oli juuri nostanut ja vahvisti, että oikea tulos oli 4 eikä 23, ja he ovat läpäisseet säätöni kasinon raja-vedoksiin. Ole hyvä ja Rajabets hyvittää voittosummani panossummani mukaan 250 INR (9000) INR.


@ branislav.b@casino.guru @ rajabets ota selvää tästä asiasta.


Katso alla olevat tilannekuvat.


Kiitos.

Vansh.


filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei kasinoguru-tiimi,


Onko päivitystä yllä olevaan toiseen tapaukseeni??


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei kasinoguru ja rajabetit,


Paljon kiitoksia, olen saanut kissani molemmat summat.


Suuret kiitokset vielä kerran kasinogurulle erityisesti kyselyni ratkaisemisesta.


Kiitos,

Vansh.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hienoja uutisia, vanshgulati70!

Kiitos vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Olen erittäin iloinen, että olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen nyt valituksesi ratkaistuksi järjestelmässämme. Vaikka toivon vilpittömästi, että näin ei tapahdu, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Kiitos, Rajabets Casino Team, yhteistyöstäsi.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista