Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään yli viikon ajan. Myöhemmin pelaajaa syytettiin päinvastaisten vetojen tekemisestä. Lopulta kasino päätti maksaa pelaajalle ilmoitettuja vetoja lukuun ottamatta. Ongelma ratkesi onnistuneesti.
Siitä on viikko. Toimittamieni asiakirjojeni tarkistaminen kestää niin kauan. Ja menetin kärsivällisyyteni odottaessani heidän vahvistavan tilini. Joten tulin tänne. Joka tapauksessa heidän viiveensä vuoksi saavutin 15 000 - 5 000. Ja taas pelasin ja saavutin 15 000 suuren kamppailun jälkeen. Jos he viivyttävät vahvistusta, en voi peruuttaa. Miksi talletuksille ei sitten ole varmennusta.
Tarvitsen tämän ongelman ratkaisun.
Hei Legendryjay,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Rajabets Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ajattelin, että pancard ja selfie, jossa oli päivämäärä, sekä pan-kortti ja rajabetsin nimi riittävät varmentamiseen. He vahvistivat sen kahdessa päivässä. Mutta he eivät sallineet minun vetäytyä. He kysyivät minulta aadhar pdf-muotoa, puhelinlaskua ja tiliote. Lähetin ne kaikki 13. päivänä. Mutta tarkistus on edelleen käynnissä.
Hei Legendryjay,
Kuten edellä mainittiin, vahvistus ja peruuttaminen voivat kestää jopa 14 päivää, joten ilmoita siitä meille, kun se kestää kauemmin, jotta voimme jatkaa valituksen ratkaisemista.
Hei Jaya Krishna ja Nick,
Käyttäjän on todistettava, että pankkitili, jolle hän teki noston, kuuluu hänelle. Pankkiote, jossa ilmoitetaan asiaankuuluvat tiedot, on ladattava kohtaan "Muu".
Mitä tahansa lataan, te hylkäätte ilman syytä. Latasin tiliotteen. Katsotaan mitä aiot tehdä. Ja asiakastuki ei tarjoa oikeaa tietoa vahvistuksesta. Ja on parempi päivittää vahvistustapasi, jotta asiakastukesi voi käyttää sitä ja he voivat tarkistaa asiakirjat ajoissa.
He hylkäävät joka kerta. Jopa asiakirjani ovat kunnollisia.
Liitän tähän kaikki asiakirjani. He hylkäävät. Kasinoguru olen tulossa niin vihaiseksi.
Kerro herra mitä minun pitäisi tehdä..?
minä liitin
Mitkä ovat oikein, mutta ne silti hylkäävät. He hyväksyivät pannukorttini ja selfieni heti, kun latasin nämä pan-korttini selfieni kanssa. Auta minua kasinoguru. Käytin monia verkkosivustoja, mutta tämä on ainoa, joka ei ole edes hyvä vetäytymisen suhteen.
Pitääkö minun viettää koko ikäni todennukseni vuoksi rajabetsissa? Tämä on sääli minulle.
He vahvistivat pannuni takaa ja edestä sekä selfien, jossa oli pannuni. Asiakastuki ei myöskään ole hyvä. Aina kun kysyn asiakirjojeni vahvistamisesta, he sanovat, ettei meillä ole valtuuksia tarkistaa näitä asiakirjoja. Ja he lähettävät jatkuvasti yhden automaattisen viestin. Liitän myös tuon asiakirjan. He eivät edes vastaa kunnolla 😭.
He eivät edes kerro erityistä syytä asiakirjojeni hylkäämiselle.
CASINOGURU ÄLÄ JULKISTA ASIAKIRJANI.
Kasinon guru. He tekivät kaikista voittoni nollaksi. Ja näytän vain talletetut rahani.
Mikä tämä on....?
He soittivat minulle ja kertoivat tehneensä voittosumman nollaksi. He kertoivat minulle syyn, kun rekisteröin valituksen täällä CasinoGurussa, he tekivät voittoni nollaksi. Haluan voittoni. Tai muuten hän tekee tallettamillani rahoillani, joka on 1400.
"He uhkasivat minua, että he aikovat estää tilini, jos en peruuta valitusta. Pysyn täällä kasinogurun verkkosivustolla, kunnes he antavat voittoni."
Lähetän myös videotodistuksen...
Tutki sitä.
Video linkki:
https://drive.google.com/file/d/1pE0g-WgJyxH9P8QBWSGkk12SwHFlVwOa/view?usp=share_link
Hei Legendryjay,
Kaikki kuvakaappauksesi on asetettu näkymättömiksi yleisölle.
Hyvä Rajabets Casino,
Voitko selventää tämänhetkistä tilannetta pelaajan kanssa? Miksi hänen kasinosaldonsa mitätöitiin?
Hei Nick,
Tämän käyttäjän vedot on raportoitu arbitraasivedoksina. Käyttäjän viimeinen talletus on hänen saldossaan, jonka hän voi nostaa hyvityksenä. Hänen kampanjatulonsa ja voittonsa arbitraasivedonlyönnistä on vähennetty. Käyttäjätili suljetaan pysyvästi, kun hän nostaa varat.
https://rajabets.com/en/pages/terms-and-conditions
"4.8. Hyvitykset"
Pelaajat, jotka ansaitsevat voittoa arbitraasin, huijaamisen, pelivirheen tai riskipanoksen avulla, voidaan poistaa ilman riskiosaston selitystä. Pelaajan talletus, lukuun ottamatta epäoikeudenmukaista etua, voidaan palauttaa pelaajalle, kun arvostelut ovat ohi. Rajabets pidättää oikeuden poistaa kaikki voitot ja pitää talletussumman. Liiketoimet tapahtuvat Rajabetsin yksinomaisen harkinnan mukaan.
Asiaankuuluvat todisteet voidaan jakaa sähköpostitse.
Se ei ole "Arbitraasi". Voitin rahat omaisuudella, mitä usein tapahtuu kasinolla. Pelasin enimmäkseen blackjackia ja panostaessani 300 sain 12.5k.
1. 100 sivupanos(21+3) > kuninkaallinen väri> sai 10k
2. 100 sivupanos (sopiva pari) > sai 2,5k
3. Pääpanos 100 > hävisi
Kutsutko tätä "arbitraasiksi". Lopeta väärät syytökset rajabets. Kun et halua maksaa käyttäjävaroja, voit luoda näitä vääriä syytöksiä, joten sinun ei tarvitse maksaa käyttäjävoittoja. Vau. Voittojen kuvakaappausten liittäminen.
ENSIMMÄINEN kuva:
edustaa todistusta kuninkaallisesta väristä ja täydellisestä parista.
TOINEN kuva:
Edustaa voitettua rahaa vasemmassa alakulmassa.
KOLMAS kuva:
Edustaa päivitettyä RAJABETS-saldoa, joka on laskettu kellonajan ja päivämäärän kanssa klo 19.28 tai 19.28}.
Voit tarkistaa nämä kuvat ja löytää "3 (3 sydämen korttia, joka edustaa ROYAL FLUSHia)".
SIVUVETO 21+3 ANTAA 100X JA SOPIVA PARI 25X. EN TIEDÄ MITÄ TYYPPIÄ ARBITRAASIA RAJABETS CASINOLLA LÖYTYY. Ja voit tarkistaa kellonajat sieltä, joka on kuvista 19:28.
Hyvä RajaBets,
Voitko selittää, mitä tarkoitat "arbitraasivedoilla" - mitä pelaaja teki väärin tarkalleen?
Jos haluat jakaa luottamuksellisia tietoja, lähetä sähköpostia osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Rakas Nick,
Mitä tapahtuu, jos he eivät vastaa? Ja saanko rahani takaisin.
Hei Nick, olemme aiemmin jakaneet asiaankuuluvia yksityiskohtia sähköpostitse, vahvista, jos sait ne.
Hei Nick Haluaisin tietää minkä viestin he lähettivät sinulle sähköpostitse ja puoleltani todistin, että olen syytön ja pelasin kuin tavallinen pelaaja. Siitä on yli 2 kuukautta, mutta tämä ongelma ei ole vieläkään ratkennut. Ja kuka tietää, kuinka monta minun kaltaistani pelaajaa on juuttunut tällaiseen ongelmaan eivätkä osaa valittaa. Ja he johtavat tätä valitusta harhaan väärillä tiedoillaan. Ongelman ALKUPERÄ alkoi tilanteesta, jossa "he eivät tarkista asiakirjojani". Mutta he kertoivat sinulle, että "ARBITRAGE GAMEPLAY" .ON HEIDÄN SUHDE TAI LINKKI ARBITRAGEPELIN JA VAHVISTUSPROSESSIN VÄLILLÄ. Luulen, että tällaista ei ole olemassa, elleivät he luo sitä. Mielestäni tämä tieto riittää todistamaan, että "RAJABETS ON SYYLINEN". Olen pelannut paljon kasinopelejä monilla verkkosivustoilla, mutta en ole koskaan menettänyt kärsivällisyyttäni, tietoisuuttani ja onneani millään kasinosivustolla paitsi RAJABETSillä. Ja jos ongelma ei ratkea täällä Viimeinen vaiheeni on lähettää valituksen yritykselle, joka on antanut RAJABETSILLE UHKAPELILUVON. Ja he aikovat maksaa rangaistukseni TAISTOLISTANI, jonka kohtasin huijattujen RajaBetsien kanssa. Kaikki tiedot, jotka annoin minun laajuudeltaan.
ANNA MINULLE TÄMÄN PERUSTUVA TUOMIO. OLE hyvä........😭
Hei Legendryjay ja RajaBets,
Kyllä, olen saanut sähköpostin sinulta. Valitettavasti se ei sisällä tarpeeksi todisteita, joiden perusteella voisimme selvästi sanoa, että pelaaja rikkoi mitä tahansa kasinon ehtoja. Valituksesi välitetään jatkokäsittelyä varten kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei Legendryjay,
Vastaan valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua.
Hyvä Rajabets Casino -tiimi,
Haluaisin esittää muutaman lisäkysymyksen. Tiedämmekö kuinka monta päinvastaista vetoa tehtiin? Voisitko lähettää pelaajan pelihistorian sähköpostiosoitteeseeni (peter.m@casino.guru)?
Hei Peter,
Olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, vahvista, jos se on vastaanotettu.
Kiitos Rajabets Casino -tiimille,
Vastasin sähköpostiisi ja pyysin lisätietoja.
RajaBets, ole hyvä ja anna vastaus. Mikä saa sinut kestämään niin kauan..? Ja kyllä, raha on minulle osittain tärkeää, mutta oikeudenmukaisuus on etusijalla.
Hei CasinoGuru,
Rajabets lupasi minulle, että he palauttavat voittosummani, jos peruutan valitukseni.
Haluan kiittää huolenpidostasi ja huolenpidostasi valitukseni suhteen.
Ja jos he yrittävät bluffata minua ja yrittävät olla antamatta rahojani takaisin. Anna minulle mahdollisuus avata tapaus uudelleen.
"SIN PYYDÄN "CASINOGURUA" MERKIMÄÄN TÄMÄN VALITUKSEN RATKAISTUUN."
🤝🤝🤝🤝🤝🤝
Hei kasinoguru,
Olemme arvioineet tämän asian asianomaisen kasinon tarjoajan kanssa, koska heidän loppunsa toimittaman raportin mukaan käyttäjien vedonlyöntivoitot, jotka ovat yhteensä 10 450 INR, jätetään raportoitujen vetojen ulkopuolelle. Riskivetojen ulkopuolelle jäävä käyttäjä voi nostaa 10450 INR.
Kiitos RajaBets ystävällisestä vastauksestasi.🤝
Hei kaikki,
Kiitos vastauksistanne.
Hyvä Legendryjay,
Kiva kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Mahdollisuus avata valituksesi uudelleen ongelmatilanteissa säilyy.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
